少子超高齢社会に突入し、先細る個人消費。百貨店、総合スーパー、食品スーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、EC（電子商取引）と、さまざまな業態が入り乱れてサバイバル競争と合従連衡を繰り返す小売・流通業界の未来はどうなるのか。 高度経済成長期から日本の小売・流通業界の移り変わりを見つめ続けてきた月刊『激流』。現編集長の加藤大樹氏に話を聞いた。
歴史上には様々なリーダー（指導者）が登場してきました。そのなかには、有能なリーダーもいれば、そうではない者もいました。彼らはなぜ成功あるいは失敗したのか？また、リーダーシップの秘訣とは何か？そういったことを日本史上の人物を事例にして考えていきたいと思います。
キーエンスの離職率は3～5％台を推移している。厚生労働省が発表した産業界全体の離職率15%（2022年度）に比べてかなり低い。理由の1つは、日々の業務を数値化することで不要なストレスやプレッシャーが排除できるからだと同社出身の岩田圭弘氏はいう。非人間的と思われがちな“行動の数値化”は、むしろ仕事に人間味をもたらす。本連載では、『数値化の魔力 “最強企業”で学んだ「仕事ができる人」になる自己成長メソッド』（岩田圭弘著／SBクリエイティブ）から内容の一部を抜粋・再編集し、仕事の成果を高める“キーエンスの数値化”を紹介する。 第2回は、「自分の行動」を見える化する3つのステップについて解説する。
近年、自社のファンづくりに取り組む企業が増えているものの、成果を上げられないケースも多い。その原因はファンを獲得するために「まず何をすべきなのか定まっていないから」と、マーケティングの専門家は「ファーストフォロワー」の獲得を提唱する。本連載では、ファンづくりに成功しているメルカリやヤッホーブルーイングなど12社への取材をもとに解説した『ファーストフォロワーのつくりかた――事例で学ぶ「製品・サービスの価値をファンと共に生み出す」ためのマーケティング』（高橋遼著／翔泳社）から、内容の一部を抜粋・再編集。第２回目は、関与度、好意度、影響力の３つの指標を基にファーストフォロワーの特徴を定義。本当に大切にすべき顧客は誰なのかを見定めることの大切さを説く。
JBpress／Japan Innovation Reviewでは5月24日（金）、経理・会計・財務業務のデジタルシフトを学ぶオンラインセミナー「第7回 ファイナンス・イノベーション（再編集版）」を開催します。東京証券取引所 岩永社長による「企業価値向上」をテーマにした講演のほか、日本電気 青山 朝子氏×日置 圭介氏による「ワールドクラスのファイナンス組織のつくり方」と題した特別対談も予定。企業変革をけん引する経理・会計・財務部門の在り方を学びます。
