BSS: AI-banking, синергия ДБО и речевых технологий – цифровое будущее банковского сектора
Устоявшийся тренд на цифровизацию внутренних бизнес-процессов и клиентского обслуживания наиболее активно проявляется сегодня в банковской отрасли. Способствуют этому вовлечение государства в процесс внедрения инноваций и все более широкое использование технологий и решений на базе искусственного интеллекта. Актуальность темы подтвердили спикеры и участники дискуссий прошедшего 7-8 февраля в Москве XXIII Международного Форума iFin-2023.
Читать дальше...