Mnohé seniory, kteří dostali během pondělí a úterý první dávku vakcíny proti covidu-19, překvapila e-mailová zpráva z rezervačního systému. Podle ní jim totiž zrušili termín druhého očkování.
"Vaše rezervace byla zrušena. Vyberte si, prosím, nový termín v aplikaci Reservatic," stálo mimo jiné ve zprávě, kterou měly obdržet desítky seniorů.
Nepříjemnou zkušenost má za sebou i divačka televize Nova Kateřina, která doprovázela babičku na očkování do benešovské nemocnice. "Dvě hodiny po očkování přišlo upozornění na zrušení druhého termínu. Volali jsme do nemocnice a bylo nám řečeno, že nemocnice nic neruší, o ničem neví a že jim kvůli tomu volají desítky lidí," popsala svízelnou situaci.
Podle mluvčího benešovské nemocnice Petra Balleka se senioři o své druhé termíny opravdu nemusejí obávat. "Jedná se o chybu rezervačního systému, jež se týká lidí, kteří byli očkovaní ve dnech 18. a 19. ledna. Sestry je s touto informací obvolávají. Původní termíny platí, systém jim poslal chybnou informaci," řekl TN.cz.
Není to první problém, se kterým se rezervační systém očkování proti koronaviru potýká. Už v prvních hodinách po spuštění minulý týden čelil pravidelným výpadkům. Lidem chodily ověřovací kódy s tak velkým zpožděním, že už potom ani nefungovaly a bylo potřeba vygenerovat nové.
Systém Reservatic, který provozuje malá ostravská firma, také podle experta na kyberbezpečnost nedostatečně šifruje citlivé osobní údaje, jako je rodné číslo.
Redakce TN.cz s dotazem o chybných zprávách o rušení termínů oslovila také ministerstvo zdravotnictví, které však dosud nereagovalo.
Problémy provázející registrační systém k očkování pobouřily opozici:
