Около 340 тыс. звонков поступило от томичей в колл-центр облздрава
С начала года в круглосуточный колл-центр регионального центра медицинской и фармацевтической информации Томской области поступило 337 312 звонков. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации.
Как уточняется, по телефонам 8 (3822) 516-616 и 8-800-350-88-50 операторы консультируют по широкому спектру вопросов в сфере здравоохранения, таких как лекарственное обеспечение, предоставление медицинской помощи, вакцинация и профилактика гриппа и клещевых инфекций, проведение лабораторных исследований и другие.
По теме коронавирусной инфекции чаще всего звонят жители региона, узнавшие о положительном результате ПЦР-теста, а также контактные лица. С начала года зафиксировано 22 662 таких обращения.
Также на горячую линию звонят, чтобы узнать о признаках и мерах профилактики новой коронавирусной инфекции, правилах соблюдения режима самоизоляции, работе медицинских организаций.
Добавим, что оставить сведения томичи могут через онлайн-сервисы: