Есть несколько концепций, предусматривающих развитие банков. Одной из них являются финансовые супермаркеты.
Финансовые супермаркеты открываются с целью охвата новых рынков. Их задача заключается в том, чтобы увеличить прибыль и привлечь новых клиентов. По сути речь идет о об одной из концепции развития финансовых учреждений, предусмотривающих оказание максимально широкого спектра услуг. Например, финансовый супермаркет может предоставлять кредиты, открывать вклады для розничного сегмента и корпоративных клиентов. Также он может оказывать небанковские услуги, например, продажа на сайте <a href="http://www.banki.ru/investment/share/RU0009062285/">http://www.banki.ru/investment/share/RU0009062285/ (в любом падеже )</a> акций Аэрофлота. В целом перечень небанковских операций достаточно большой. К ним относится услуги страхования, операции с криптовалютными активами, брокерские услуги и многое другое.
Современная бизнес-модель
В любом случае финансовый супермаркет — это розничный банк. Если точнее, то речь идет о современной бизнес-модели, которая уже существует практически во всех странах мира. Финансовая организация ориентирована на розничный сегмент и максимально обширный ассортимент услуг. Клиент может получить «все» в одном месте. В финансовом супермаркете можно оформить страховку, продать биткоины, арендовать недвижимость, воспользоваться консалтинговыми услугами и т.д..
В отличие от классических кредитно-финансовых учреждений, которыми являются банки, финансовые супермаркеты имеют две характерные особенности:
1. все услуги ориентированы на розничного клиента;
2. спектр сервисов максимально адаптирован и доступен для клиента.
Разобравшись с ассортиментом услуг финансовых супермаркетов, стоит поближе познакомиться с доступностью. В данном случае речь идет о нескольких аспектах, в частности, ментальности, территориальности и простоте коммуникаций.
Во-первых финансовые супермаркеты расположены в местах максимального скопления людей. Человек должен быстро найти необходимую отделение и воспользоваться требуемыми услугами. Во-вторых, финансовый супермаркет ориентирован на предоставление услуг, которые пользуются максимальным спросом, например мгновенные кредиты по паспорту. Организации не делают акцент на открытии металлических счетов и предложении клиентам сложных инвестиционных продуктов.
Также доступность выражается в том, что клиент может воспользоваться услугой с минимальными потерями времени. Например, быстрые кредиты выдаются только по паспорту, без поручителей, подтверждения доходов и т.д..
В странах Европы первые финансовые супермаркеты появились около 40 лет назад В результате объединения страховых компаний и банковских учреждений. Сегодня такие организации повсеместно появляются на постсоветском пространстве.
