В праздничные дни, с 1 по 9 мая, «Львята» перевезли почти 40 тысяч пассажиров. Больше всего поездок было совершено 9 мая – трамваем воспользовались 6,2 тысяч человек.
На маршруте «Екатеринбург – Верхняя Пышма» курсируют современные низкопольные трамваи, которые оборудованы валидаторами, USB-розетками, системой климат-контроля и медиапанелями. Для маломобильных пассажиров предусмотрена откидная аппарель и кнопка вызова водителя. В салоне установлена наружная система видеоконтроля зон посадки-высадки пассажиров и мониторинга дорожной ситуации, а также система помощи водителю при управлении трамвайным вагоном.
На линии действуют удобные безналичные способы оплаты проезда: банковской картой МИР, Visa или Mastercard, электронной транспортной картой «ЕКАРТА» и Единой социальной картой.
Пассажиры могут уточнять актуальное расписание, отслеживать местоположение трамваев на карте и узнавать время прибытия на остановку в мобильном приложении «Екатеринбург транспорт». Оно доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Кроме того, на трамвайном маршруте запущен аудиогид, который знакомит пассажиров с богатой историей уральской и медной столиц, местными достопримечательностями и современными креативными командами. Он доступен для бесплатного прослушивания на платформе izi.TRAVEL.
