Непотраченные средства на подарочном сертификате можно вернуть. Об этом рассказал замдиректора департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков. У клиента есть право обменять на деньги и сертификат целиком.
