Тайный покупатель – человек, который наносит визиты в клиники, отели, на автозаправочные станции, в рестораны, точки продаж для оценки качества сервиса. Такой покупатель производит проверки по определенному сценарию, осуществляя наблюдение по согласованным параметрам, оценивает соответствие стандартам обслуживания. В конце проверки заполняется анкета, в которой отражаются параметры оценки, субъективные впечатления с предоставлением аудио и фото материалы. […]
Запись тайный покупатель сайт впервые появилась .
Тайный покупатель – человек, который наносит визиты в клиники, отели, на автозаправочные станции, в рестораны, точки продаж для оценки качества сервиса. Такой покупатель производит проверки по определенному сценарию, осуществляя наблюдение по согласованным параметрам, оценивает соответствие стандартам обслуживания. В конце проверки заполняется анкета, в которой отражаются параметры оценки, субъективные впечатления с предоставлением аудио и фото материалы.
Тайные покупатели получают за свой труд вознаграждение, которое зависит от проверки, насколько качественно выполнена проверка. Основные качества работы такого покупателя: интерес к своей деятельности, мобильность, коммуникабельность, ответственность. Подобный отбор участников выполняется по портрету покупателя, который составлен компанией, совместно с заказчиком, включающий демографические, социальные характеристики, дополнительные условия в виде автомобиля.
Как стать сотрудником компании?
В компании проводится ежемесячно 50 крупных- проектов в различных регионах, в странах ближнего зарубежья. Компания открыта для новых партнеров и сотрудников. Ниже рассказана суть работы тайного покупателя, как начать сотрудничать с нами. В каждом городе количество проектов пропорционально величине города. Штаб квартира размещается в СПб, где осуществляется наибольшее число проектов. Здесь же у нас самый разнообразный и богатый штат покупателей. Несложно попасть в ряды агентов компании, мы всегда в целях безопасности производим ротацию сотрудников, которые участвуют в проектах. Каждый раз нам нужны новые сотрудники. Сейчас мы набираем тайный покупатель сайт через социальные сети и специальные сайты, но наиболее просто можно попасть в наши ряды через регистрацию на портале. Вам на электронную почту после одобрения регистрации придет письмо, в котором указаны дальнейшие шаги для участия в проектах. После прохождения личных или телефонных интевью откликаться на них.
Что для этого нужно?
Бывают случаи, когда нам необходимы срочно новые сотрудники, которые удовлетворяют необходимым требованиям. Если живете Вы в маленьком городе, и там находится постоянный проект, наши сотрудники связываться будут самостоятельно, найдя на специальном сайте Ваше резюме. Мы рассматриваем в таких случаях и резюме, которые приходят по электронной почте. Письма на данный адрес видны каждому нашему сотруднику. Отправляя нам письмо по почте или резюме на сайтах, обязательно укажите ФИО, город, максимум контактных данных, информацию о себе и об опыте работы, причине интереса к вакансии.
Запись тайный покупатель сайт впервые появилась .
