Pokud přijímáte televizní signál přes klasickou anténu, je nutné ověřit, jestli vaše televize nebo set-top box podporují nový formát vysílání DVB-T2. Přístroj má na sobě štítek s označením DVB-T2 HEVC. Tato informace by měla být uvedena i v manuálu. Ověřit to můžete i tak, že naladíte jakýkoliv kanál a za jeho názvem vidíte /T2, například Nova/T2.
Abyste o své oblíbené televizní stanice nepřišli, je nutné po vypnutí vysílače vaši televizi nebo set-top box přeladit. Samotné přelaďování je jednoduché. V menu spusťte automatické vyhledávání nebo ladění a do paměti se vám načtou všechny dostupné kanály včetně stanic TV Nova.
V případě, že přijímáte televizní signál přes satelit, kabel nebo internet, nic řešit nemusíte.
Pokud si s něčím nebudete vědět rady, volejte na informační linku 800770770 nebo se podívejte na www.nova.cz/hd, kde najdete veškeré informace a třeba i to, kdy se signál vypne ve vašem kraji.