Количество обращений челнинцев в местные органы власти за последний год увеличилось. За первое полугодие 2015 года в исполком написали письма 4209 человек, это на 709 больше, чем за такой же период 2014 года. На личный прием со своими жалобами и проблемами за это время пришли 2178 человек - на 456 больше, чем годом ранее.Активно люди общаются с властью и через интернет. В «народный контроль» от нашего города люди написали 1236 заявок, из них были решены проблемы по 813, в интрнет-приемную мэрии на официальном сайте города обратились 1353 человека.Чаще всего горожан беспокоят проблемы ЖКХ – они возглавляют топ вопросов и составляют 35% от всех обращений в исполком. Кстати, в связи с жалобами на низкое качество предоставленных жилищно–коммунальных услуг в прошлом году жителям произведен перерасчет за недопоставленные услуги на общую сумму 1,7 млн рублей.На втором месте строительство – 13%. Чаще всего горожан беспокоит точечная застройка, проблемы в долевом строительстве. На третьем – вопросы по улучшению жилищных условий, они составляют 10% от всех обращений. Это, прежде всего, обращения, связанные с постановкой на учет по социальной ипотеке, обеспечение жильем инвалидов, ветеранов.Далее топ вопросов горожан к исполкому выглядит так:4 место – образование и дошкольное воспитание;5 место – транспорт;6 место – земельные и имущественные отношения;7 место – социальное обеспечение;8 место – здравоохранение.
