Техника 5 почему - универсальная техника, которая поможет расставить всё на свои места, помогает обнаружить скрытые факторы, лежащие в основе проблемы, используется для изучения причинно-следственных связей. В данной статье хочу поделиться с вами этой техникой. Автор техники 5 почему является Сакити Тоёда основатель компании Toyota, японский инженер и изобретатель. В слюбой непонятной ситуации и в любом непонятном событии он использовал этот метод, который ему всегда помогал. Суть данной техники найти первопричину возникновения проблемы с помощью повторения одного вопроса почему? . Каждый следующий вопрос задаётся к ответу на предыдущий. Пять вопросов считается достаточным количеством для эффективного нахождения решения проблемы. Техника 5 почему достаточно проста: при столкновении с проблемой, вам необходимо задать себе 5 последовательных вопросов почему для исследования всех возможных причин. Ниже рассмотрим пример, чтобы понять, как работает данная техника. Например, проблема: хочу ...
