«ТНС энерго Ярославль» информирует о том, что в период с 1 по 5 ноября — неприёмные дни в офисах для очного обслуживания клиентов.
Вопросы по энергоснабжению можно задать операторам контактного центра с 1 по 3 ноября с 09:00 до 19:00.
30 – 31 октября и с 4 по 7 ноября 2021 года контактный центр будет работать только в автоматическом режиме. Телефоны контактного центра:
— 8 (4852) 280 363 — для жителей Ярославля;
— 8 (4855) 231 690 — для жителей Рыбинска.
— 8 (800) 775-44-76 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах.
Направить в компанию обращение и копии документов можно дистанционно — на сайте
или в мобильном приложении.
О плановых отключениях электроэнергии и других причинах прекращения энергоснабжения можно узнать по телефонам, указанным в разделе «Куда обращаться, если отключили электричество».
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии на территории Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 65,5%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15,8 тысяч потребителей юридических лиц и более 602 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2020 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,8 млрд кВт ч электроэнергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.
