«ТНС энерго Карелия» рекомендует частным клиентам передавать показания при помощи онлайн-сервисов.
Корректный расчет объема потребленного ресурса требует ежемесячной передачи показаний. Оптимально делать это в одни и те же даты.
Специалисты «ТНС энерго Карелия» рекомендуют период 23-25 число каждого месяца. Ведь именно в эти дни фиксируются данные общедомовых приборов учета. Также не стоит забывать, что объем ресурса, приходящегося на общедомовые нужды в многоквартирном доме, непосредственно связан с тем, насколько точно зафиксированы показания по каждому индивидуальному жилому помещению.
На сегодня это самый удобный и быстрый способ передачи показаний — это онлайн-сервисы «ТНС энерго Карелия».
Без дополнительной регистрации можно передать показания на стартовой странице корпоративного сайта karelia.tns-e.ru. Укажите лицевой счет, подтвердите адрес и передайте данные счетчика. При этом можно сразу внести оплату. Сервис работает круглосуточно.
Растет и число клиентов, установивших мобильное приложение. Сегодня сервис доступен и для смартфонов с операционной системой Android, и для систем iOS. В мобильном приложении в распоряжении клиентов информация по лицевому счету: архив квитанций, справочные сведения по объектам энергопотребления, история обращений в компанию. У приложения масса удобств: пользователи не только получают счета в день их выставления, но могут оперативно и круглосуточно передавать показания. Тем более, что помимо собственного лицевого счета к мобильному приложению можно прикрепить до 10 лицевых счетов своих близких. Как отмечают специалисты, популярность этой опции заметно выросла в прошедшем году — на передний план выступила забота о пожилых близких.
Развивается и система «Личный кабинет» — несложная процедура регистрации аналогична требуемой для мобильного приложения и не доставляет особых хлопот. После регистрации абоненты получают доступ к полной информации по прикрепленным лицевым счетам, имея возможность передавать показания и оплачивать счета.
— Онлайн-сервисы — востребованный способ передачи показаний. Постоянный рост числа клиентов, подключивших их, подтверждает верность выбранной стратегии. Динамика, удобство круглосуточного доступа – залог комфортного взаимодействия с гарантирующим поставщиком, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — Передать показания, внести плату, подключить электронную квитанцию становится всё проще и удобнее.
