Не спи, билет скорей купи! РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется
«Российские железные дороги» признались, когда выбрасывают в продажу проездные документы для пассажиров. Оказалось, что холдинг открывает продажи билетов на новый срок в 8 часов утра по московскому или местному времени. Как с московским временем справятся люди из Калининграда, Владивостока, Новосибирска, Тикси, Екатеринбурга, тоже рассказали. Логика РЖД в целом вполне понятна. Большинство пассажиров, планируя купить билет на поезд, например, за 90 суток, ожидают старта продаж на сайте, в приложении или в кассе ровно в полночь. Однако на практике «вбросы» начинаются в другое время. «Иногда это 8 часов утра по московскому времени, иногда — по местному времени. Есть и редкие исключения по регионам», — ответили в компании. — Если вы хотите купить билет в первые минуты после открытия продажи, то следует иметь в виду, что время открытия продажи зависит не от вашего месторасположения, а от начальной станции отправления поезда. Для поездов, отправляющихся со станций московского часового пояса, например, Москвы, Санкт-Петербурга, Анапы, Сочи, Туапсе, Новороссийска, Ростова-на-Дону, Краснодара, Нижнего Новгорода, Казани и т. д., продажа открывается в 8 часов утра по местному (московскому) времени за 60 (45, 90) суток до отправления поезда». Но есть и вопросы, которые касаются временных поясов, ведь Россия — страна большая, где-то рабочий день заканчивается, а где-то все ещё спят.
Если поезд уходит из Владивостока в Москву, то продажа откроется в 4 часа по московскому времени (в 11.00 по времени Владивостока) за 60, 45, 90 суток до отправления поезда. «Открытие происходит, как правило, одновременно для всех промежуточных станций на маршруте — Читы, Иркутска, Екатеринбурга и др. — вне зависимости от их местного времени», — уточняется в информации для пассажиров. В РЖД подсчитали, что и как будет удобно. И сделали таблицу, как ориентироваться по ситуации с учётом неких тонкостей поездок и приобретения билетов. Стоит обратить внимание, что во всех регионах России существует технологический перерыв в работе системы «Экспресс», во время которого пассажир не может оформить билеты. Это период с 03.30 до 03.50 по московскому времени (в ночь с понедельника на вторник — с 03.30 до 04.00).
Фото из открытых источников Раньше РЖД просто открывали продажи в 12 ночи. В этом году было много желающих заранее купить билеты, и теперь пассажиры получили информацию, когда могут приобрести билет, рассказал vgudok.com председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков. «Проездные документы на тот же юг весной и летом разлетались за 10 минут. А теперь вот все знают, за сколько времени они могут билет купить. Я считаю, что это очень правильно сделано.
Надо понимать, что количество мест в поездах не изменилось. Просто люди будут теперь ловить билеты не ночью, а утром, в 8 часов», — говорит наш собеседник. В компании также уточнили, что продажа билетов на поезда открывается одновременно во всех каналах продаж. То есть билеты появляются сразу при покупке онлайн и в кассе. На самом деле эта вводная информация, когда стартуют продажи, показывает тот факт, что поездов не хватает.
Фото из открытых источников Порой пассажирам приходится буквально заводить будильник, чтобы просто успеть взять эти самые билеты, поскольку их крайне мало, рассказал vgudok.com член общественной палаты, председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. «В дальнейшем надо переходить к модели, когда билеты можно будет приобрести по сроку значительно дольше, чем за 90 дней. Но дополнительные разъяснения важны. Они позволят пассажирам узнать теперь точное время. Хотя это может вызвать дополнительный ажиотаж и обрушение системы, когда все в одно время будут стараться купить билеты, — резюмирует эксперт. Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД и в Telegram-канале @Vgudok Иван Афанасьев