Недавно прочитала книгу Рэнди Патерсона. Ассертивность: Как отстаивать свои границы и добиваться целей Что могу сказать - интересное и доступное руководство для тех, кто хочет научиться более уверенно выражать свои мысли и отстаивать свои интересы. Книга написана просто, возможно, даже слишком просто для тех, кто уже знаком с основами психологии и коммуникативных навыков. Автор американский психолог, и местами это ощущается в примерах и ситуациях, которые не всегда подходят к нашему менталитету, но в целом книга заслуживает внимания. Ассертивность - это способность уверенно и открыто выражать свои чувства, потребности и убеждения, при этом уважая права и границы других людей. Это золотая середина между пассивностью и агрессивностью. Ассертивный человек умеет говорить Нет , защищает свои интересы без страха и чувства вины, и, что важно, делает это с уважением к собеседнику. Ассертивное поведение включают:Четкое и спокойное выражение своих мыслей и желаний.Умение отказывать, не чувствуя ...