На фоне ограничений некоторые привычные способы оплаты в России могут быть недоступны. Разбираемся, что работает, а что нет, и какая есть альтернатива.
Самое главное:
Можно ли сейчас в России расплачиваться банковской картой?
Ограничения на оплату картой действительно есть. Сразу скажем: в большинстве случаев рассчитаться вы всё-таки сможете. Но лучше подготовиться и держать при себе пластиковую карту.
В каких ситуациях расплатиться картой не получится?
Во всех этих случаях расплатиться не удастся, если у вас при себе не окажется карты на пластиковом носителе или наличных.
"Пока вы находитесь на территории России и оплачиваете покупку в России, ограничения могут возникнуть только при бесконтактной оплате. Поэтому рекомендуем носить с собой «пластик»", - Владимир Стасевич, руководитель кластера Daily Banking МТС Банка.
Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay: можно ли сейчас платить телефоном?
Все эти сервисы по-прежнему доступны в России. Оплатить покупки с помощью телефона или смарт-часов — через Google Pay — не получится только в том случае, если ваш банк или банк, к которому подключен терминал, находится под санкциями. Оплата через Apple Pay клиентам российских банков может быть ограничена. Для обоих сервисов есть альтернатива — национальная система оплаты Mir Pay.
Если я пользуюсь картой банка, который санкции не затронули, всё будет работать по-прежнему?
Не всегда. Оплата может не пройти, если терминал обслуживает банк, который попал под ограничения. Это произойдёт, если вы попытаетесь рассчитаться с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay: эти сервисы ограничили работу с некоторыми банками. Для таких случаев рекомендуем носить с собой пластиковую карту. Также, если вы пользуетесь виртуальной картой, рекомендуем обзавестись ещё и "пластиком". Как правило, заказать карту можно прямо в приложении банка или в его офисе, а получить уже через один-двадня.
Visa, Mastercard, «Мир»: есть ли сейчас разница?
Все три платёжные системы продолжают работать на территории России в обычном режиме — даже если карта выпущена в банке, на который распространяются ограничения. Но вот для поездок за границу рекомендуем взять с собой дополнительную карту или наличные.
Почему не работает мобильное приложение банка?
Мобильные приложения и онлайн-сервисы банков, на которые не распространяются санкции, доступны и на территории России, и за границей — никакие ограничения на их корректную работу не влияют. Проблемы могут возникнуть с приложениями банков на платформе iOS — но только тех, которые попали под действие санкций. Также учтите, что онлайн-сервисы банков сейчас испытывают непривычную нагрузку. В некоторых случаях может возникать ошибка с входом или отдельными операциями. Банки просят относиться к ситуации с пониманием: не паниковать и повторить попытку через несколько минут.
Как перевести деньги другому человеку?
Внутри России граждане могут без изменений переводить деньги, а также снимать деньги со счетов и карт. Кроме того, в России есть альтернативные системы межбанковских переводов, которые не зависят от внешних условий:
"Переводы на зарубежные банковские счета по-прежнему доступны, их можно отправлять через SWIFT. Эта система продолжает работать с большинством российских банков. Даже если сценарий с отключением SWIFT будет реализован, россияне смогут воспользоваться переводами через международные системы Western Union, Unistream и Contact, иностранные карты Visa/Mastercard, а также платёжные сервисы отдельных стран, в том числе, стран ближнего зарубежья," - Владимир Стасевич, руководитель кластера Daily Banking МТС Банка.
А что с действующими вкладами и кредитами?
Все вклады находятся под гарантированной защитой, но в любой момент клиент может получить свои деньги. Ставки по ранее выданным кредитам не изменятся.
Защитите свои деньги от мошенников
На фоне громких новостей активизировались телефонные мошенники. Чаще всего они теперь предлагают:
Помните: все операции по счетам совершаются только по личному указанию клиента, из банков никогда не звонят с такими предложениями. По любым вопросам рекомендуем связываться со службой поддержки самостоятельно, а проверить текущее состояние счетов быстрее всего получится через мобильное приложение банка.
