На почеткот на пандемијата класичната продажба се намали а се зголеми побарувачката на производи на интернет. Искуствата покажуваат дека во изолациите подобро поминале некои компании кои услугите ги понудиле онлајн, но има и сфери каде дигитализацијата на продажбата, не е спас за бизнисите.