Пенсионер не смог оформить льготную карту на LRT в Астане – в CTS назвали причину
Пенсионеру отказали в оформлении льготной карты
В социальной сети Threads мужчина опубликовал видео, где рассказал, что ему отказали в оформлении льготной карты для проезда на LRT.
"Я показал свои документы, пенсионное удостоверение, удостоверение. А мне говорят: "Надо принести оригинал из дома". Но сейчас же цифровизация. Я всё показал: прописку показал, всё из МВД пришло. Парень хотел помочь, а она уперлась: "Мне нужен оригинал". Старым временем живёт. Ну как мы будем развиваться дальше, я не знаю. Она говорит: "Принеси оригинал пенсионного". А у меня цифровой документ. Я показал всё, и там написано: пенсионер МВД, город Астана, прописка", – заявил мужчина.
Что говорят в CTS
Как пояснили в пресс-службе CTS, мужчина пытался оформить транспортную карту по обычным фотографиям документов с телефона. А делать это необходимо через официальные сервисы.
При этом в компании отметили, что для получения льготной карты некоторым категориям пассажиров обязательно нужно предъявлять оригиналы документов. Это требуется для проверки подлинности штампов и гербовых печатей.
"При оформлении карты требуется предъявить цифровые документы, также для отдельных категорий необходимы оригиналы документов. В пенсионном удостоверении граждан, относящихся к льготным категориям ("Опекун", "Законный представитель", "Многодетные матери" и "Многодетные семьи"), должна быть актуальная запись о сроке действия льготы. Она должна быть заверена гербовой печатью межведомственного расчётного центра социальных выплат по городу Астане НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан", подтверждающей право на льготу", — прокомментировали в CTS.
Напомним: у легкорельсового транспорта в Астане появилось официальное название – Tarlan Astana.
В будущем для пассажиров выпустят транспортные карты нового дизайна. Сейчас он находится в разработке. Если вы уже пользуетесь действующей картой, менять её не нужно – она останется рабочей.