Банк в Екатеринбурге отказался выдать пенсию клиентке, объявив ее "умершей"
Пенсионерке из Екатеринбурга отказались выдать пенсию, причислив ее к умершим. 80-летняя женщина обратилась в банк, чтобы получить ежемесячные выплаты, но там выяснилось, что паспорт недействителен, а женщина занесена в реестр умерших людей.
Разобраться в ситуации помогли в полиции. Оказалось, что в другом городе умерла однофамилица пенсионерки, а по ошибке в базу ЗАГСа внесли данные Алевтины Григорьевны. Даже установив ошибку, пенсию женщина получить не смогла, так как единственный имеющийся у нее документ, удостоверяющий личность - паспорт - был недействителен. Ей посоветовали составить заявление через систему электронных обращений. Обещали рассмотреть вопрос в течение месяца, но ошибку удалось устранить быстрее.