Виктория Палаткина из Абакана на седьмом месяце беременности, но вот уже месяц она вынуждена лежать на сохранении. До такого состояния девушку довели коллекторы. Постоянные угрозы и провокации в Интернете длятся уже несколько месяцев. Для 22-летней Юлии Шагадатовой из Белорецка займ в три тысячи обернулся угрозами отобрать детей. А Сергея Соколова коллекторы запугать не могли, а лишь разгневали, за что услышали фразу, что мужчина взорвёт их. А на следующий день его обвинили в терроризме. Почему коллекторы, несмотря на поправки в законе, вступившие в силу с начала года, так и продолжают досаждать людям? Как правильно строить с ними диалог и чего нельзя говорить? Как найти управу на коллекторов?