Архангельский Центр обслуживания потребителей «Россети Северо-Запад» перешел на онлайн-обслуживание
С 19 марта Центр обслуживания потребителей Архангельского филиала компании «Россети Северо-Запад», расположенный на пр. Советских Космонавтов, д.175, корпус 1,временно переходит на онлайн-формат обслуживания. В целях профилактики гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций энергетики просят воздержаться от личной подачи заявок на бумажных носителях.
Заявки на техприсоединение принимаются через Портал-ТП.РФ. Ресурс позволяет отслеживать все изменения по заявке и обмениваться документами в Личном кабинете.
Получить любую информацию можно по телефону единого контактного центра: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный). Также это можно сделать по телефонам (8182) 24-29-39, 67-64-44, 67-64-19
В пресс-службе компании отмечают, что дистанционный формат работы офисов обслуживания касается всех регионов присутствия компании. Это никак не скажется на скорости решения вопросов клиентов.