Сбербанку не удалось обжаловать решение суда о возврате клиенту средств, списанных со счета
Суд обязал Сбербанк вернуть жительнице Амурской области снятые с ее карты средства, а также вынес решение о компенсации морального вреда. Попытка банка обжаловать судебное решение в апелляционной инстанции не увенчалась успехом.
Постановление суда в отношении ОАО Сбербанк России по иску Управления Роспотребнадзора по Амурской области в защиту прав определенного потребителя оставлено в силе, сообщает территориальный отдел Роспотребнадзора.
Надзорный орган выступил в защиту прав потребителя, подавшего заявление о незаконном списании денежных средств ПАО Сбербанк России с ее банковской карты. У женщины исчезли со счета средства, хотя она данные своей карты никому не сообщала. Амурчанка заблокировала карту в обслуживающем банке, однако уже после блокировки со счета исчезла внушительная сумма, сообщает ИА Амур.инфо со ссылкой на судью Зейского районного суда Светлану Куприянову.
Управлением Роспотребнадзора по Амурской области был подан иск в защиту прав потребителя с требованием взыскать с банка незаконно списанные денежные средства, компенсировать моральный вред и взыскать штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Мировым судьей Амурской области по Зейскому городскому судебному участку 25 февраля 2016 года исковые требования удовлетворены.
Не согласившись с выводами суда, Сбербанк России подал апелляционную жалобу в Зейский районный суд. 6 мая жалоба была рассмотрена и оставлена без удовлетворения. Жительницу Зейского района признали пострадавшей, а банк обязали вернуть ей снятые 6 700 рублей. Кроме того, финансовое учреждение теперь обязано выплатить женщине моральную компенсацию в размере 3 300 рублей и штраф в 5 000 рублей.
Основанием для снятия денег и ареста счета может быть только решение суда. Если решения суда нет, а деньги исчезли, то это повод обращаться в суд, у нас сегодня много таких дел , цитирует Амур.инфо комментарий начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Амурской области Галины Яшиной.