Власти Кемеровской области не спешат реагировать на петицию граждан, которая была месяц назад размещена на сайте change.org, а затем с подписями направлена на имя губернатора Амана Тулеева. Жители города жалуются на холод в квартирах на протяжении всей зимы: температура не поднимается выше 15–17 градусов. По словам авторов петиции, на несколько дней в домах потеплело только после того, как жители дозвонились до приемной Тулеева, однако затем всё вернулось к прежнему состоянию.