В 2019 году перевозки маломобильных пассажиров по Северной железной дороге выросли на 2,3%
В 2019 году по СЖД поездами дальнего следования АО "ФПК" перевезено 10 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Это на 2,3% больше, чем в 2018 году. В том числе в специализированных купе поездки совершили около 4,4 тыс. пассажиров этой категории (+13,6%). Наиболее популярными оставались маршруты в направлении Москвы, Санкт-Петербурга, а также маршруты в Республике Коми.
Для повышения качества обслуживания маломобильных пассажиров ведется работа по увеличению количества вагонов со специализированными купе. Так, в 2019 году такими купе оборудованы 3 вагона поезда № 371/371 Архангельск – Котлас, в январе текущего года – составы поездов № 147/148 Кострома – Москва и № 375/376 Воркута – Москва, сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.