В Волгограде проверят правильность начисления коммунальных платежей
Сегодня сотни волгоградцев, получая платежки за коммунальные услуги, вновь негодуют. Начисленные суммы за отопление не поддаются никакой логике. Особенно на фоне того, что батареи в квартирах огненные, а за окном уже давно плюсовая температура. О том, что систему ЖКХ пора переводить в режим ручного управления, на прошлой неделе заявил глава области Андрей Бочаров. А сегодня вопросами сомнительных начислений занялась специальная рабочая группа.
Жительница Волгограда Елена все платежки хранит в отдельной папке, да что там, книге. С начала года в ней все новые и новые рекорды. Их бьют суммы, выставленные коммунальщиками за теплоснабжение.
Елена Цыбизова, жительница Волгограда: «Мы 700 с чем-то платили, это было еще более-менее. Потом стало 1200, мы и то стали возмущаться. А уж когда она стала 2700, 2400, ну, это уж совсем ни в какие рамки. Теплее от этого не стало».
Недотоп сменился перетопом. Потеплело за окном – потеплело и в квартирах. Да так, что многим приходится спать с открытыми окнами. В их числе жители дома № 43 по улице Рабоче-Крестьянской. Батареи кипят, как и терпение волгоградцев, а платежи продолжают расти.
В управляющей компании поясняют: все показания сняты в соответствии с приборами учета. Вот только контролировать снятие данных со счетчика жильцы не могут. Все цифры уходят прямо в офис управкомпании по сети. В интервью нашей итоговой программе председатель регионального комитета ЖКХ Олег Николаев дал понять: завышенные цены на услуги в Волгограде – результат как некорректно снятых показаний приборов учета, так и странных порой действий поставщика ресурсов.
Олег Николаев, председатель комитета ЖКХ Волгоградской области: «МУП ВКХ – потребление газа снизилось по сравнению с январем на 30 %, но отпуск тепловой энергии уменьшился на 15 %. Здесь ответственность управляющей организации и ресурсоснабжающей организации».
На прошлой неделе глава области Андрей Бочаров заявил: систему ЖКХ пора переводить в режим ручного управления. Платежная чехарда, с которой начался этот год в Волгограде, тому прямое подтверждение. Историями сомнительных начислений уже занимается рабочая группа, которую возглавила заместитель губернатора Валентина Гречина.
Валентина Гречина, заместитель губернатора Волгоградской области: «Сейчас мы уже видим, что львиная доля нарушений связана с тем, что управляющие компании неправильно снимали показания – за 40–50 дней. С одной стороны, управляющие компании берут деньги за управление, говорят, им мало, но при этом не хотят общаться с жителями и выявлять причины. Ресурсники тоже хотят получать деньги, но не хотят разбираться с управляющими компаниями. Почему жители должны становиться заложниками этой ситуации?»
Около 300 обращений от потребителей уже поступило в департамент ЖКХ и ТЭК Волгограда.
Алина Метельская, начальник отдела организации работы по установке платы за жилые помещения департамента ЖКХ и ТЭК Волгограда: «Если граждане категорически не согласны с начислением платы за отопление, то было рекомендовано им обратиться с заявлением в управление жилищной инспекции Волгограда с приложением копии платежных документов, где должны разобраться. И в случае, если будет установлен факт нарушения порядка начисления платы за отопление, будет перерасчет».
Кто виноват? Управконтора, которая начисляет стоимость оплаты сверх меры, или коммунальные предприятия, которые сжигают топливо? Выводы даст комплексная проверка управления жилищной инспекции, специально сформированного в областном центре. Один из неоспоримых фактов в том, что февральская оплата превышала январскую, как минимум, по 185 волгоградским адресам.
11 апреля закончится анализ платежей жителей Волгограда. 20 апреля проведут перерасчет. А в конце апреля, обещают власти, в отношении нарушителей примут жесткие меры.