Валидаторы во Владимире: есть вопросы
Делимся наблюдениями пассажиров
В общественном транспорте города Владимира продолжают тестировать терминалы для оплаты проезда без кондукторов. Специально для пока еще недоинформированных пассажиров водитель троллейбуса или автобуса напоминает о бесконтактной оплате, в салонах имеется инструкция с правилами пользования.
- По наблюдениям, оплата с карт для наших горожан и гостей считается удобнее и менее затратной, - утверждает мэр Дмитрий Наумов в своем телеграм-канале. Вместе с тем он не скрывает: - От жителей поступают вопросы, что делать, если валидатор не работает или необходима оплата наличными. В этом случае оплата производится напрямую контролеру, который регулярно, в ходе проведения тестирования валидаторов в общественном транспорте, проверяет работоспособность аппаратов и в случае необходимости принимает оплату от жителей, у которых только наличные.
Но, как выяснилось, контролеры есть не везде. Наша подписчица Елена С. поделилась своим опытом использования терминала:
- 15 марта ехала на троллейбусе 5-го маршрута. Действительно, водитель - молодая женщина - на каждой остановке объявляла о том, что троллейбус работает без кондуктора, в салоне установлены валидаторы. Но у меня как-то не получилось "подружиться" с этим агрегатом. Сначала все пассажиры мне скандировали, чтобы я дольше держала карту у считывающего окошка валидатора, - видимо, другие тоже столкнулись с тем, что он "долго думает". Наконец, пошел сигнал, что идет печать билета, но билета я так и не дождалась. Пришлось оплачивать поездку повторно. И опять - билета нет. Водитель была вынуждена подойти и открыть агрегат - билеты зажевало. Я с пониманием отношусь к необходимости применения электроники, но, как мне кажется, пока система не отлажена - не стоит убирать кондукторов.