Для медперсонала уже существуют курсы, на которых обучают правильно вести диалог с пациентами, чтобы обошлось без скандалов. Так замглавы думского комитета по охране здоровья Алексей Куринный в беседе с RTVI прокомментировал информацию о том, что главе Минздрава Михаилу Мурашко предложили отправлять сотрудников российских больниц на курсы медиации.
