В день теракта в Crocus City Hall одними из первых прибыли медики химкинской подстанции скорой помощи. Вызовы начали поступать в 20:05. О спасении пострадавших рассказали анестезиолог-реаниматолог Дмитрий Зубов и медсестра Любовь Сопот. Когда скорая подъехала к «Крокусу», медики увидели бегущих в панике людей. Многие, увидев машину, сами побежали к ней. По словам Дмитрия Зубова, в тот момент ни он, ни его коллега не чувствовали страха, думали лишь о том, как помочь как можно большему количеству пострадавших. «В этой непростой ситуации катастрофически нельзя было предаться какой-то панике, каким-то слабостям. Я не могу вам сказать, какие у нас были события на заднем плане. Возможно, это были выстрелы, возможно нет. Мы с моей напарницей были заняты оказанием помощи. Было четкое понимание, что необходимо в кратчайшие сроки оказать помощь, доставить пострадавшего в стационар», — подчеркнул врач. Любовь Сопот призналась, что когда вызов только поступил, осознания масштаба трагедии не было, оно появилось только тогда, когда скорая уже привезла их к концертному залу. «За себя не было страха. Во время работы с пациентами ты четко действуешь по отработанным алгоритмам. Но когда вернулись на подстанцию, тогда да, уже осознаешь масштаб событий, и уже становится страшно. А в моменте ты думаешь только о пациенте, как бы помочь человеку», — пояснила медсестра. Одним из первых вызов получил и фельдшер другой бригады скорой помощи Артем Захаров. Вместе с другими медиками он оказывал помощь мужчине с огнестрельными ранениями в живот и руку. Затем пострадавшего доставили в больницу. По словам фельдшера, большинство пострадавших были в тяжелом состоянии. «Мы действовали согласно нашим рекомендациям и алгоритмам, оказались там, где мы должны были оказаться в этот момент. И благодаря тому, что наши действия были отлажены, мы смогли оказать посильную помощь, которая от нас зависит», — рассказал Захаров.
