Какие существенные недочеты выявлены в приложении «Помощник ОСАГО».
Приложение для онлайн-оформления дорожно-транспортных происшествий, запущенное в России в ноябре, имеет ряд важных недостатков, рассказал в беседе с URA.RU координатор движения «Общество синих ведерок», автоэксперт Петр Шкуматов.
Во-первых, оформляя ДТП, есть риск совершить ошибку. Не все водители умеют пользоваться приложениями в смартфоне, а специального инструктажа по работе с «Помощником ОСАГО» не проводится. Тем более, сложно сориентироваться в программе в стрессовой ситуации.
Второй минус в том, что, если не будет доступен интернет, воспользоваться приложением участники аварии не смогут. Эксперт указывает и на то, что многие водители просто не имеют гаджетов, куда можно установить «Помощник ОСАГО».
Третьим недостатком Шкуматов назвал то, что данные пользователей офлайн не сохраняются, телефоны участников ДТП не могут синхронизироваться, а функционал «Помощника ОСАГО» пока что нельзя интегрировать в приложения страховых компаний, которыми многие автомобилисты уже пользуются.
Наконец, большинство водителей просто не скачивают «Помощник ОСАГО», во всяком случае, до того, пока не попадут в аварию. Все потому, считает эксперт, что по статистике водители в России попадают в аварию раз в 15 лет.
В целом, подытоживает Шкуматов, приложение «заведомо подходит большинству людей», но его необходимо доработать.
Ранее 5-tv.ru рассказывал, как правильно пользоваться приложением «Помощник ОСАГО», и в чем его плюсы.
