Роспотребнадзор по Новгородской области рассказал, по каким вопросам жители региона чаще всего обращаются в ведомство
По информации Роспотребнадзора по Новгородской области, больше всего граждане региона обращались в ведомство в 1 квартале этого года по вопросам нарушений прав потребителей.
По этой теме поступило 494 жалобы. Это в 1,16 раза больше, чем в аналогичном периоде 2019 года. 227 обращений касались вопросов в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- 706 обращений (97,9% от всех обращений) поступило от граждан, из них 29 от социально незащищенных слоев населения. Вопросы, изложенные в обращениях, касались качества пищевых продуктов (7,2% от всех поступивших обращений), нарушение условий проживания, в том числе связанных с размещением в многоквартирных жилых домах офисов, магазинов, точек общественного питания (9,9%), качество питьевого водоснабжения (1,5%), сбора и вывоза мусора (3,3%), правил предоставления розничной торговли (23,2%), оказания бытового обслуживания населения (6,8%), жилищно-коммунальных услуг (5,9%), финансовых услуг (3%), услуг связи (2,4%), медицинских услуг (1,8%),
- сообщает ведомство.
Все жалобы рассматриваются в ведомстве в установленные по закону сроки, обратившиеся получают официальные ответы. Сейчас рассмотрено по существу поставленных вопросов 671 обращение.
Фото из открытых источников в интернете