Тролли сеют хаос в сети с первых дней интернета, срывая дискуссии и оскорбляя других пользователей. Эта проблема продолжает ставить в тупик прессу, общество и технологических экспертов. Хотя делать общие выводы о троллях и их мотивах затруднительно, обычно в первую очередь им нужно внимание, а лучший способ получить его — вести себя как можно хуже.