С 1 января российские автовладельцы могут подать заявление на возмещение по ОСАГО через сайт или мобильное приложение страховщика, даже если авария произошла в прошлом году. Как сообщают «Известия», это стало возможным благодаря новому закону, который обязывает компании предоставлять электронные сервисы для урегулирования убытков. При этом подать документы можно и в офисе страховщика. На любом этапе урегулирования автовладельцы могут сменить форму общения, например, перейти с онлайн-формата на личное общение в офисе и обратно.