Самоизоляция граждан во время пандемии привела к тому, что в пиковые моменты, по оценке Минкомсвязи, рост трафика в сетях провайдеров домашнего интернета достигал 80%, при этом бизнес обязали обеспечить бесплатный доступ к ряду ресурсов. О том, как «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru») справляется с нагрузкой и сокращает персонал для роста производительности труда, “Ъ” рассказал его президент и основной владелец Андрей Кузяев.
