Российский «Аэрофлот» продолжает бороться с хулиганами, которые мешают другим пассажирам спокойно наслаждаться полётом. В декабре 2018 года список «персон нон-грата», которым «Аэрофлот» не будет продавать билеты в течение года, пополнился двумя россиянами. Администрация авиакомпании считает, что «черный список» позволит эффективно бороться с неподобающим поведением некоторых пассажиров. Он также увеличит безопасность и комфорт для других пассажиров, использующих услуги «Аэрофлота». Причиной неподобающего поведения, как известно, чаще всего становится алкогольное опьянение. Первым «новичком» в указанном «черном списке» стал пассажир, который 14 сентября 2018 года переправлялся на самолете из Москвы в Омск. Будучи подвыпившим, он регулярно бранился, угрожал другим пассажирам и стюардессам, пытался добиться личной встречи с пилотом. Сотрудники авиакомпании пытались успокоить его, но он не реагировал на предупреждения экипажа. Подобный случай произошел во время рейса, следовавшего из Москвы в Сочи 14 ноября 2018 года. Пассажир также выпил алкогольный напиток и начал угрожать окружающим. Сотрудники «Аэрофлота» сообщают, что такие случаи не являются единичными. Полный перечень «персон нон-грата» опубликован на официальном сайте «Аэрофлота». Эксперты отмечают, что подобные случаи в авиационной перевозке пассажиров гораздо сложнее решить, чем в любой другой транспортной отрасли. С поезда или автобуса «дебошира» можно высадить, а вот самолёт должен сначала добраться до конечной точки.
