Хотели как лучше... Компьютеры отвлекают врачей от пациентов
Две трети, или 67%, врачей после введения системы электронного здравоохранения (СЭЗ) вынуждены дольше работать с различными документами, и лишь у 16% время на работу с документами сократилось, показал опрос, проведенный Латвийским обществом врачей.
В течение последних двух недель перед проведением опроса с существенными нарушениями в действии СЭЗ не сталкивались только 16% врачей, еще 16% сталкивались с ними 10 и более раз, 3% — восемь—девять, 6% — шесть—семь, 14% — четыре—пять, 26% — два—три раза, 15% — один раз.
Работой СЭЗ нередко недовольны не только врачи, но и их пациенты. Лишь 27% опрошенных врачей не получали от пациентов жалоб, 33% врачей получали их четыре и более раз, 56% врачей после введения СЭЗ приходится работать дольше, у 36% сократилось уделяемое пациентам время, 27% пришлось урезать рабочее время на другие действия.
Выписывание в СЭЗ одного рецепта на компенсируемые медикаменты у 51% врачей занимает больше, у 28% — меньше, у 18% — столько же времени, сколько выписывание обычного рецепта.
Почти половина, или 48%, врачей считают э—рецепты нелогичными, непродуманными и непросматриваемыми и требующими от них каких—то лишних действий, 37% врачей считают такими э—листы нетрудоспособности.
6% врачей оценивают свои навыки работы с компьютером как плохие и очень плохие, 60% — как хорошие и отличные, 32% — как посредственные, 2% затруднились с ответом.
Уже 66% врачей работают с СЭЗ, остальные — нет. Из работающих с СЭЗ врачей две трети работают с ней каждый рабочий день, 15% — три—четыре раза в неделю, остальные — раз—два в неделю и реже.
По поводу СЭЗ в Национальную службу здравоохранения обращались 57% врачей, из них 54% оценивают ее как отличную или хорошую, 31% — как посредственную, 13% — как плохую или очень плохую.
В проводившемся в конце апреля — начале мая опросе «Оценка СЭЗ и реформ системы здравоохранения латвийскими врачами» участвовали 2944 врача.
LETA.