Пассажиры «Саратовских авиалиний» вернули более 29 тысяч билетов
Пассажиры авиакомпании «Саратовские авиалинии», ранее прекратившей полеты, вернули более 29,2 тысячи билетов на сумму почти 185 миллионов рублей, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу перевозчика.
«По состоянию на 15 июня «Саратовскими авиалиниями» уже возвращено более 184,625 миллиона рублей за 29,222 тысячи билета», — заявила собеседница агентства.
По ее словам, все претензии и заявления, поступающие в адрес компании, сотрудники обрабатывают в порядке очереди. Она напомнила, что Воздушный кодекс дает 30 дней на рассмотрение претензии с момента ее поступления. «Все обязательства по возврату денежных средств авиакомпания выполняет. Объем обрабатываемых заявок колоссален. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации», — сказала представитель компании.
Перевозчик прекратил полеты в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта с 31 мая. Перевозки пассажиров «Саратовских авиалиний» взяли на себя другие компании. Одновременно с этим пассажиры продолжают сдавать билеты, приобретенные на рейсы авиакомпании.