Дайджест газеты "Известия" от 29 марта 2016 года (часть I)

Дайджест газеты "Известия" от 29 марта 2016 года (часть I)

США ПРИЗНАНЫ ГЛАВНОЙ УГРОЗОЙ ДЛЯ РОССИИ

Дискуссионный клуб "Валдай" и агентство "Внешняя политика" представляют доклад об основных опасностях в 2016 году.
Главная стратегическая угроза для нашей страны - это курс США на ее ослабление и окружение кордоном проамериканских режимов, говорится в докладе "Международные угрозы-2016", который 29 марта презентуют широкой публике международный дискуссионный клуб "Валдай" и агентство "Внешняя политика".
"Слабая, зажатая в глубине континента Россия не будет серьезным экономическим конкурентом и не сможет сформировать альтернативный центр силы в Евразии. Слабая Россия будет бояться китайской экспансии и будет вынуждена стать партнером Америки в ее главном проекте XXI века - в сдерживании Китая", - отмечается в докладе, подготовленном группой ведущих российских экспертов, среди которых бывший разведчик-нелегал Анд рей Безруков.
Один из авторов доклада, программный директор клуба "Валдай" Андрей Сушенцов пояснил "Известиям", что сейчас фактически существуют два подхода к оценке американской политики в отношении России. Сторонники одного считают, что США целенаправленно добиваются ослабления нашей страны, а сторонники другого полагают, что, преследуя свои цели, американцы косвенно наносят ущерб российским интересам.
- Нашим интересам все равно наносится ущерб в результате американских действий, поскольку они с нами их не обсуждают, не считают это необходимым. Любая наша попытка вызвать их на диалог вызывает непонимание и ответную негативную реакцию. Мы заложники американского стремления к глобальному лидерству и российского стремления быть крупной независимой державой, - сетует эксперт. - В практике американской политики нет случая взаимодействия с равноправным партнером. Россия видится США потенциальным союзником против Китая.
В то же время, как считают политологи, Россия благодаря успеху операции ВКС в Сирии начала находить новый modus operandi в отношениях с Западом. По итогам сирийской кампании Москва сохранит дружественный режим в Дамаске, сможет укрепить свою военно-морскую базу в Средиземноморье и удержать первенство в проектах по добыче шельфового газа Сирии, Кипра и Израиля. "Россия закрепится как ведущая сила на Ближнем Востоке, способная эффективно проводить экспедиционные военные кампании", - пишут эксперты.
- Современное российское руководство гораздо меньше склонно к авантюрам, чем могут подумать некоторые наблюдатели. Если это будет соответствовать российским интересам и если не потребует масштабных вливаний, то поддержание военного присутствия на Ближнем Востоке возможно, - отмечает Сушенцов.
При этом участие в сирийском кризисе чревато и непосредственными опасностями, главная из которых - риск военного конфликта с Турцией, который может оказаться первой "войной XXI века", в которой отсутствует фронт и нет масштабных жертв, но где поражаются космические спутники, системы связи, логистические узлы и интернет-инфраструктура.
- Вносятся изменения в План обороны России до 2020 года.
Проводятся учения, в ходе которых отрабатываются сценарии конфликта с Турцией. Турки тоже проводят учения, сборы резервистов, - поясняет Андрей Сушенцов.
Другая опасность, связанная с сирийской кампанией, - втягивание России в региональное суннитско-шиитское противостояние на стороне Ирана.
Особняком в докладе стоит террористическая угроза России со стороны исламских радикалов. По мнению аналитиков, она не исчезнет даже в случае полной победы над джиха-дистами в Сирии, поскольку наиболее ценные бойцы и командиры скорее всего переместятся из Сирии в другие страны со слабой государственной властью (Ирак, Ливию, Мали, Афганистан, Сомали и др.), где будут продолжать свою разрушительную деятельность.
Впрочем, в 2016 году речь идет не столько о непосредственной угрозе проникновения радикалов на территорию России, сколько о дестабилизации стран, расположенных у ее границ. Наиболее неприятный для нас сценарий - коллапс одного из государств Средней Азии и появление на его месте очередного джихадистского квазигосударства, "где правят вооруженные банды, по-своему трактующие шариат". Особенно уязвим, по мнению авторов доклада, Таджикистан, выживание которого во многом зависит от переводов граждан, работающих в России.
В 2016 году Россию подстерегают и угрозы, которые не столь очевидны рядовым гражданам, поскольку редко оказываются в центре внимания СМИ. В первую очередь это касается возможной эскалации конфликта в Нагорном Карабахе, ситуация в котором из-за кризисов в Сирии и на Украине отошла на второй план, но не стала менее взрывоопасной. В последнее время там участились перестрелки, в том числе с применением артиллерии, а стороны конфликта устроили настоящую гонку вооружений. Такое развитие событий может резко противопоставить интересы Москвы и Баку вплоть до вмешательства в войну на стороне Еревана и повторения "грузинского сценария" 2008 года, а это чревато дальнейшим ухудшением отношений с Турцией, поскольку Москва и Анкара поддерживают разные стороны конфликта - Армению и Азербайджан соответственно.
Примечательно, что в список непосредственных угроз не попадает Украина, которая медленно, но верно переходит в категорию так называемых замороженных конфликтов, аналитики прогнозируют консервацию статус-кво: "маловероятно быстрое урегулирование, маловероятна новая война".
Еще одним источником проблем может стать рост напряженности на Дальнем Востоке и в Юго-Восточной Азии, где все отчетливее просматривается противостояние Китая с США и их союзниками, в первую очередь из-за неопределенности со статусом Тайваня и территориальных споров в Южно-Китайском море.
- Хотя Россия непосредственно не вовлечена в споры, в Москве очень внимательно следят за всем, что происходит вокруг Китая, чтобы понимать феномен подъема Китая, - говорит Андрей Сушенцов. - Его отношения с соседями - наиболее судьбоносные для XXI века. Если американцы сочтут этот подъем не мирным и начнут его сдерживать, то Россия окажется перед судьбоносным выбором. Нужно быть готовыми, чтобы это не застигло врасплох.
Справка "Известий"
Международный дискуссионный клуб "Валдай" - ежегодное собрание экспертов и журналистов из разных стран, специализирующихся на изучении внешней и внутренней политики России. Клуб основан в сентябре 2004 года при участии ведущих аналитических центров России. К своим дискуссиям
"Валдай" активно привлекает высокопоставленных российских общественных и политических деятелей, включая президента Владимира Путина и премьер-министра Дмитрия Медведева, и в целом считается одним из самых успешных научно-общественных проектов в нашей стране.

ЗАЕМЩИКИ СБРАСЫВАЮТ КРЕДИТНУЮ НАГРУЗКУ

По итогам 2015 года наметилась тенденция к снижению кредитной нагрузки граждан. К такому выводу пришли специалисты Объединенного кредитного бюро (ОКБ, "дочка" Сбербанка), проанализировав отношение среднего ежемесячного платежа по кредиту к средней же среднемесячной зарплате в различных регионах страны. Однако положительная на первый взгляд тенденция объясняется негативными процессами в экономике.
По итогам 2015 года номинальный уровень кредитной нагрузки в целом по России составил 37%, тогда как в 2014-м он был выше - 41%, констатирует ОКБ. Кредитная нагрузка, или показатель PTI (payment-to-income), обозначает отношение размера ежемесячных кредитов по всем кредитам заемщика к уровню его дохода. Нормальным в банковской классификации считается показатель PTI на уровне 30-35%. В диапазоне PTI до 35% по итогам прошедшего года оказались 12 регионов, в 2014 году таких регионов было девять. Вместе с тем в 26 регионах России уровень кредитной нагрузки по-прежнему превышает 50%. В Карачаево-Черкесии, Калмыкии и Дагестане его можно назвать критическим, отмечают в ОКБ.
Впрочем, сам по себе низкий платеж не свидетельствует о том, что кредитная нагрузка невелика. Скажем, в Ульяновской области показатель снизился по сравнению с предыдущим годом и составил примерно 9,5 тыс. рублей, однако кредитная нагрузка увеличилась на 3 п.п. - до 47% - из-за уменьшения средней зарплаты.
И хотя, как отмечает заместитель генерального директора ОКБ Николай Мясников, общая тенденция выглядит позитивной, не стоит забывать, что при расчете показателя кредитной нагрузки учитывается номинальный доход заемщиков, в то время как реальные доходы граждан, по данным Росстата, за прошлый год сократились примерно на 5%.
- Это значит, что все больше россиян в перспективе будут испытывать сложности с обслуживанием своих кредитов, - подчеркивает Николай Мясников.
Также, по его словам, на уровне кредитной нагрузки отразился тот факт, что банки начали внимательнее оценивать не только платежную дисциплину, но и уже существующий уровень кредитной нагрузки. Поэтому и заемщикам стало сложнее получить новый кредит. Кроме того, в 2015 году существенно снизился средний размер кредита. Например, по займам наличными он сократился с 128 тыс. до 93 тыс. рублей. В среднем заемщик должен банку 210 тыс. рублей, но во многих регионах долговая нагрузка в 1,5-2 раза выше среднего.
Однако представитель ОКБ указывает и на действительно позитивные изменения.
- Свои позиции удалось улучшить Камчатскому краю, Санкт-Петербургу и Чукотскому АО. Это регионы с довольно высоким уровнем дохода, поэтому небольшое снижение ежемесячного платежа в сочетании с ростом номинального дохода позволило снизить PTI, - сказал он.
Специалисты ОКБ отмечают и еще одну позитивную тенденцию - увеличение доли заемщиков с одним активным кредитом с 57 до 58%. По количеству открытых кредитов на одного заемщика лидируют республики Алтай, Якутия, Магаданская область и Алтайский край.
Меньше всего кредитов у заемщиков Северного Кавказа: в Ингушетии, Чечне и Дагестане их менее 1,5 на заемщика.
Правда, подчеркивают в бю ро, количество заемщиков, одновременно обслуживающих два и более кредитов, по-прежнему высоко и превышает 18 млн человек.
- Если среди владельцев одного кредита просрочки платежей допускают около 20%, то среди владельцев двух и более кредитов таких заемщиков уже почти 40%, при этом 23% из них не платят по долгам 90 и более дней, - говорит Николай Мясников.
У Национального бюро кредитных историй (НБКИ, конкурент ОКБ) данные не совпадают с показателями ОКБ. В НБКИ используется несколько иная методика (оценка нагрузки исследуется по большему количеству параметров). По данным НБКИ на 01.10.2015 (по году бюро планирует представить данные в апреле), текущая долговая нагрузка среднего заемщика составила 22,70%, снизившись на 3,91 п.п. по сравнению с аналогичным показателем по состоянию на начало апреля 2015 года (26,61%).
При этом, отмечают в НБКИ, текущая долговая нагрузка снизилась для всех категорий заемщиков. Наибольшее снижение показателя было зафиксировано в сегменте заемщиков со средними доходами - 4,1 п.п. Но и в НБКИ полагают, что позитивные на первый взгляд данные при глубоком анализе не свидетельствуют о реальном снижении долговой нагрузки.
- Несмотря на зафиксированное снижение, долговая нагрузка продолжает оставаться основным риском при кредитовании населения. В первую очередь речь идет о рисках дефолта из-за отсутствия у заемщиков возможности обслуживать свои обязательства, - говорит директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков.
По его мнению, и в 2016 году эта тенденция сохранится.
- В условиях высокой инфляции и сокращения реальных доходов граждан снижение показателя PTI не оказывает серьезного положительного эффекта на общую ситуацию в розничном кредитовании. В то же время сравнительно низкий показатель отношения остатка долга к годовому доходу свидетельствует о достаточно высоком нереализованном потенциале розничного кредитования в России, в первую очередь в ипотеке, - прогнозирует Алексей Волков.
Невзирая на ожидания Центробанка, что в 2016 году розничное кредитование может оживиться во всех сегментах, пока эти надежды не оправдываются. Так, по состоянию на 1 марта кредиты физическим лицам в годовом выражении снизились на 4,4%, с начала года - на 0,8%. Если год назад население было должно банкам 11 трлн рублей, то в марте 2016 года - 10,6 трлн рублей.

РОСТУРИЗМ ПРЕДЛАГАЕТ БРОНИРОВАТЬ ЧУМЫ

В Нарьян-Маре 31 марта открывается первый международный туристский форум "Доступная Арктика". На мероприятие, организованное Ростуриз-мом и Ненецким автономным округом, съедутся российские и зарубежные эксперты, представители турбизнеса и власти. О создании инфраструктуры на Севере, привлечении туристов в Арктику и шансах России стать флагманом этого направления корреспонденту "Известий" Кириллу Кудрину рассказал замглавы Ростуризма СЕРГЕЙ КОРНЕЕВ.
- Насколько популярен сейчас арктический туризм?
- В последнее время мы наблюдаем моду на него во всем мире. Одна из причин - многие устали от традиционных туристических поездок. Люди хотят чего-то нового, экзотичного. Когда-то экзотикой была Африка, потом Карибы. Но сейчас в поисках новых ощущений туристы обращают свои взоры на Крайний Север, Арктику. Турбизнес видит это и подстраивается. К примеру, американские круизные компании уходят из других регионов на Аляску.
- Что можно сказать о Европе?
- 80% путешествий в Арктику организуют наши северные европейские соседи. Возьмем Финляндию - еще недавно у этой страны не было ничего, кроме приграничного туризма с Россией. Наши граждане, по сути, и сформировали финнам туристскую инфраструктуру, а уже потом ею стали пользоваться все. Еще 20-30 лет назад нельзя было представить, что европейский турист в отпуск поедет не на юг, а на север, сегодня это в порядке вещей.
Мода на северный туризм есть даже в Китае. У китайцев существует поверье, что человек, видевший северное сияние, станет богатым и счастливым. И они делают туры в свою Маньчжурию, потому что там иногда бывает северное сияние! Толпы туристов приезжают, а им говорят: сегодня не получится, попробуйте в другой раз...
- Насколько я понимаю, Ростуризм сейчас делает ставку на Арктику?
- Нам, обладающим самым протяженным арктическим побережьем, грех не развивать там туризм. Для этого уже определено несколько направлений. Первое - круизы. Особые перспективы мы связываем с Мурманском, который по завершении реконструкции порта должен стать главным центром притяжения всех арктических круизов.
Арктические круизы включают десятки маршрутов, которые выполняют небольшие российские и зарубежные компании, специализирующиеся исключительно на Арктике (Poseidon expeditions, Cruise North Expe ditions, Aurora Expeditions). Представлены там и российские экспедиционные суда, переоборудованные для круизных нужд, к примеру, "Академик Шокальский".
Один из главных "козырей" российской Арктики - острова и архипелаги Северного Ледовитого океана. Такие туры являются эксклюзивными и дорогостоящими, но, несмотря на это, количество путешественников за прошедшие 20 лет выросло почти в 10 раз.
- Какие виды туризма кроме круизного существуют в Арктике?
- Кто-то едет посмотреть на медведя на льдине, кто-то - на полярное сияние, кто-то летит на вертолете на Северный полюс. Уникальным объектом является российский дрейфующий лагерь "Барнео" - главная база туров в Арктику и единственная перевалочная точка на пути туристов к Северному полюсу. Российский поселок Ба-ренцбург обладает большим потенциалом и включен в программу посещения иностранными туристами, прибывающими на Шпицберген.
В Арктике очень интересна этническая составляющая. Интересная деталь - в Ненецком автономном округе, где пройдет форум, через известную систему онлайн-бронирования отелей можно забронировать место в чуме.
Активно развивается в последнее время горнолыжный туризм в Хибинах Мурманской области. Есть интересный речной круиз на восстановленном колесном пароходе в Архангельской области.
Важный момент: в рамках председательства России в Совете Баренцева региона (организация, объединяющая приарктические страны. - "Известия") Ростуризм совместно с Минтрансом предлагает изменить существующий план транспортного коридора на этих территориях, чтобы внести туда еще и туристические маршруты. И речь не только о круизах, но и о речном транспорте, яхтинге с заходом в северные моря.
- На кого рассчитан арктический турпродукт - на граждан России или иностранцев?
- Пока больше все-таки на иностранцев. Но после прошлогоднего совещания представителей туриндустрии, которое прошло в Нарьян-Маре, появился весьма привлекательный продукт и для жителей Москвы и Питера. Мало кто знает, но нужно всего два-три часа лету из Москвы, чтобы увидеть северное сияние в Нарьян-Маре. В конце прошлого года появился соответствующий тур на выходные (несколько дней обойдутся в 30-35 тыс. рублей на человека плюс авиабилеты - около 20 тыс. туда-обратно, как из Москвы, так и из Петербурга. - "Известия").
- Арктическая зона - приграничная. Создает ли это неудобства для работы зарубежных туркомпаний?
- Есть ограничения, особый режим согласования прохода судов. Но мы делаем всё возможное, чтобы эти регионы были открыты для туристов, и соответствующие контрольные структуры идут навстречу.
- Расскажите о туристской инфраструктуре. Есть она сейчас или ее только предстоит строить?
- В принципе туризм в Арктике подразумевает экзотику, приключения. Он не требует такой инфраструктуры, какая должна быть на курортах. Главное, чтобы четко работал сервис. И с этим у нас всё в порядке. Есть профессиональные туроператоры, которые занимаются приемом на местах, с соответствующими таймингом, логистикой. Существующая инфраструктура во многом постсоветская, но если будет устойчивый спрос на продукт, будут и другие предложения. Желающие инвестировать туда есть.
- Как вы видите государственно-частное партнерство в сфере арктического туризма?
- Многие северные субъекты Федерации, и прежде всего организатор форума - Ненецкий автономный округ, прикладывают серьезные усилия для развития туризма и привлечения бизнеса в эту сферу. Регионы понимают, что туризм - одна из немногих областей, генерирующих новые рабочие места. По данным Всемирной туристской организации, каждый 11-й работающий человек в мире связан с этой сферой. Также это способ сохранения традиционной культуры. Вот живут там малые народы, как им зарабатывать деньги?
Существуют традиционные промыслы. А туризм позволяет превратить промыслы в сувениры для туристов. Появляется в том числе материальный интерес всё это сохранять. Регионы принимают и локальные программы по поддержке малого бизнеса, участвуя в то же время в федеральной целевой программе по развитию внутреннего и въездного туризма. В основном речь идет как раз о государственно-частном партнерстве.
Если мы сумеем ответить на существующий спрос на арктические туры, то за 3-5 лет развить соответствующую инфраструктуру вполне реально. Тем более что там не нужны такие уж большие вложения, не требуется строительство огромных туристических комплексов. Нужны просто гостиница, ресторан, ну и, конечно, дороги.
В природные красоты органично вписываются памятники архитектуры
Туркомпании предлагают путешественникам посетить российский дрейфующий лагерь "Барнео" - перевалочный пункт на пути к Северному полюсу, слетать на выходные в Нарьян-Мар полюбоваться северным сиянием, совершить из Архангельска круиз по Северной Двине на восстановленном колесном пароходе 1911 года постройки, а также посетить норвежские и российские поселки на архипелаге Шпицберген.

КОЛБАСУ ОШТРАФУЮТ ЗА ОКРУГЛЕНИЕ ЦИФР НА ЭТИКЕТКАХ

Производители мясной продукции и торговые сети попали в непростую ситуацию: первые не знают, как верно указывать пищевую ценность товара (содержание белков и жиров) на упаковке, а вторые из-за этого зачастую отказываются размещать продукцию на полках. С 1 января 2016 года вся мясная продукция должна соответствовать требованиям техрегламента Таможенного союза о маркировке, однако, выполняя его требования, производители поневоле нарушают российский КоАП. Роспотребнадзор штрафует на 200-500 тыс. рублей обе стороны, а в судах ритейлеры проигрывают.
О том, что с 2016 года производители мясной продукции не могут выполнить правила маркировки, "Известиям" рассказала глава комитета по качеству Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) Светлана Чебарова. "Черкизово", "Мираторг" отказались комментировать эту тему.
С 1 января 2016 года под техрегламент Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" стала попадать вся мясная продукция, теперь производители должны указывать целые числа белков и жиров на упаковке. То есть нельзя писать числа с долями до десятых, например, 12,7 - их следует округлить, в этом случае - до 13. Формат "не более" или "не менее" также не допускается.
Нарушение этих требований грозит штрафом до 600 тыс. рублей (ст. 14.43 КоАП), а при повторном аналогичном нарушении - до 1 млн рублей и приостановкой деятельности на 90 суток. "Но если вы указываете такое округленное значение, вы обманываете потребителя, и вам по тому же КоАП грозит штраф до 500 тыс. рублей (ст. 14.7 КоАП)", - рассказал один из крупных мясных производителей.
Есть еще и третий документ - межгосударственные стандарты на мясо и мясную продукцию (приложение к техническому регламенту "О безопасности мяса и мясной продукции"), он разрешает указывать сведения по старой форме: "белок, %, не менее; жир, %, не более". В "Мясном союзе" знают о том, что в отрасли действуют противоречивые документы в части маркировки продукции, и хотят предложить Роспотребнадзору обсудить ситуацию.
"В результате участники рынка не могут однозначно трактовать все требования", - говорит Светлана Чебарова. Это и создает ситуацию, когда компании получают штраф от надзорного органа в любом случае. "Я могу зайти в магазин и сказать, за что с каждой "мясной" этикетки можно снять штраф как минимум в 200 тыс. рублей", - говорит один из технологов производителя. Некоторые ритейлеры иногда отказываются размещать такие товары на полках, уточняет источник "Известий", хотя Светлана Чебарова говорит, что не знает о таких фактах. Роспотребнадзор при проверках штрафует за любое "непопадание" в указанное на этикетке значение белков и жиров как производителя, так и продуктовую сеть, рассказывают "мясники" и ритейлеры. Служба не признает средних значений. То есть, если указано число 13, то и после проверок должно быть 13, без скидок на округление. Это подтверждается судебной практикой 2014 года, когда, согласно базе столичного арбитража, служба наказала в том числе и за эти эпизоды "Перекресток", "Магнит", "Ашан", "О'кей".
В пресс-службе Роспотребнадзора "Известиям" уточнили, что уже прорабатывают вопрос о возможности указания усредненных значений на этикетке. "Представьте себе кусок мяса, а теперь еще один. Оба эти куска будут содержать разное количество жира и мышечной части, по усредненным данным в одном куске отклонение может быть до 30%", - пояснила замдиректора по научной работе Всероссийского научно-исследовательского института мясной промышленности им. В.М. Горбатова Оксана Кузнецова.
По ее словам, в производстве используются целые полутуши животных, которые в разных частях содержат разное количество жира (например, шейная часть жирнее, вырезка постнее). Также содержание жира и белка будет зависеть от породы, откорма, генетической особенности конкретного животного и многих других факторов. "Сказать, сколько белка и жира содержится в конкретном куске мяса, очень сложно", - отметила она. "Мясная промышленность с момента ее основания маркировала информацию о пищевой ценности так: белка "не менее", жира "не более", - уточнила специалист. Сейчас НИИ разрабатывает методику по определению допустимого отклонения от указанного на этикетке.

КОЛЛЕКТОРЫ ЗАСУДЯТ ДОЛЖНИКОВ ЗА МАТ

Коллекторские компании ищут всё новые способы воздействия на заемщиков. После того как в "АктивБизнесКоллекшн" (кол-лекторское бюро Сбербанка) столкнулись с участившимися случаями нецензурной брани должников, которая привела к текучке кадров call-центра, в компании решили подавать в суд на матерщинников. Нашлись и другие поводы для того, чтобы начать судебные разбирательства с должниками.
С начала года все дела должников, которые неоднократно нецензурно оскорбляли сотрудников, компания решила сразу передавать в суды для взыскания задолженности в судебном порядке. Как рассказали "Известиям" в "АктивБизнесКоллекшн", это привело к стремительному росту судебных обращений с 30 до 41% (от портфеля) уже в первые месяцы 2016 года.
- Если раньше компания обращалась в суд тогда, когда это было экономически оправданно, теперь мы готовы идти в суд и по принципиальным моментам. Мы дорожим нашими лучшими кадрами. Надеюсь, что это станет сигналом для клиентов, для рынка, ситуация начнет меняться, так как с людьми, даже если они являются коллекторами, нельзя общаться в столь грубой форме, - пояснил гендиректор "АктивБизнесКоллекшн" Дмитрий Теплицкий.
Аналогичные меры воздействия в компании применяют и к должникам, которые пишут жалобы во все инстанции на действия агентства, "не имея фактически на то оснований, тем самым пытаясь затянуть процесс досудебного урегулирования и оказать давление на компанию". - Мы поднимаем телефонные переговоры, на которые жалуются должники в рамках процедуры контроля качества, лишний раз убеждаясь, что там нет никаких поводов для обращений. Буквально в начале года один из подобных случаев разбирали, должник с целью уйти от ответственности написал жалобные письма, направив их во все возможные адреса, на что только хватило фантазии, - в аппарат президента, ЦБ, прокуратуру, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, НАПКА и т.д. по списку, надеясь уйти от оплаты просроченной задолженности, - говорит Теплицкий.
- Рекорд, который мы зафиксировали, - около 270 жалоб от одного клиента. Опыт показывает, что в подобных случаях задолженность клиент, как правило, оплатить в состоянии, что и происходит по факту получения им приглашения в суд. По всем безосновательным жалобам мы готовы судиться, - продолжает Теплицкий.
В других коллекторских компаниях говорят, что такое решение коллекторской компании - прецедент для рынка.
- Количество обращений в суд Первого коллекторского бюро не связано с ухудшением поведенческих характеристик должников (оскорбления в адрес коллекторов и пр.), количество исков определяется экономической целесообразностью, оценкой перспектив взыскания, объемом портфеля в работе, - пояснили в пресс-службе ПКБ (контролирует 40% рынка цессии).
По словам президента компании "Секвойя Кредит Консолидейшн" Елены Докучаевой, резкого роста судебных разбирательств с должниками по цессионным договорам на рынке пока не наблюдается.
Впрочем, при обращениях с целью взыскания суд всегда оказывается на стороне коллекторов.
- Стоит отметить, что в суд коллекторские агентства стараются обращаться только в одном случае, когда договориться с должником не удается, но при этом есть понимание, что у него есть возможность для погашения долга. Таким образом, в среднем около 20% купленных долгов погашаются в принудительном порядке после получения судебного решения, которое в 100% случаев поддерживает сторону агентства, так как речь идет о банковской задолженности, по которой имеется четкая документация, - пояснила Докучаева.
По мнению коллекторов, решение вопроса через суд прежде всего не выгодно самому должнику, поэтому воспитательная логика в этом решении присутствует. Когда должник идет на контакт со специалистом по взысканию, у него есть возможность разработать индивидуальный план погашения долга, договориться об определенном дисконте, попросить рассрочку, т.е. найти оптимальное решение, которое будет устраивать обе стороны, подчеркнула Докучаева.
- Отказываясь от общения с профессиональными коллекторскими агентствами, должник загоняет себя в "долговую яму". Однако в нашей практике отказываются общаться с коллекторскими агентствами из-за мнения, что их в скором времени запретят, не более 7% должников, после разговора с ними и разъяснения текущей ситуации их доля снижается до 4%. Стоит отметить, что текущая ситуация вызвана неправильной подачей информации СМИ, а также низкой финансовой грамотностью населения, - комментирует Докучаева.
По мнению юристов, какая бы мотивация ни скрывалась за действиями коллекторов, они могут реагировать на действия должников в рамках правового поля - и в том числе могут судиться с должниками по причине излишне назойливых жалоб.
- У коллекторов есть полное право обращаться в суд по договору займа в связи с наступившей просрочкой, вопрос - реализовывать это право или нет - остается на их усмотрение вне зависимости, руководствуются они неким порогом сумм или эмоциональными критериями. С точки зрения права это никак не связано: у коллекторов есть право на судебное урегулирование спора, всё, что дальше, - вопрос экономической целесообразности: стоит ли тратить 50 тыс. рублей на судебные процедуры, чтобы получить 15 тыс. руб. На их усмотрение, - поясняет партнер юридической фирмы Lidings Андрей Зеленин.

Информация предоставлена редакцией газеты "Известия".
За содержание сообщения и последствия его использования информационное агентство "AK&M" ответственности не несёт.