Обычный обход потребителей для снятия показаний может закончиться доброй встречей, которая подарит пожилому человеку немного тепла и радости, а сотрудников зарядит положительными эмоциями. В этом уверены в Усть-Кутском отделении Иркутской энергосбытовой компании. Жительница частного сектора Алевтина Арсентьевна Волчкова, инвалид, ребёнок Великой Отечественной войны, почётный гражданин города, теперь с улыбкой рассказывает знакомым, что простой визит операторов, электромонтёров может обернуться душевной беседой, которой порой так не хватаем старикам.
