«Лучше всего и быстрее продается премиальный сегмент»: побьют ли Сочи Анталию, а Бурятия – Занзибар?
Турбизнес считает, что летом за границу поедут лишь богачи, а Роспотребнадзор за «понятный» отдых дома
Весенний туристический сезон 2021 года начинается в новых реалиях — с ограничениями и обязательными справками об отсутствии болезни. На подходе и международные ковид-паспорта, которые уже собирается ввести Европа. В этом году отдых за границей может стать прерогативой обеспеченных людей, говорят участники туристического рынка и отмечают всплеск цен на некоторых направлениях. В АТОР очень ждут новую программу кешбэка. Подробнее — в материале «БИЗНЕС Online».
Итоги 2020 года: у горнолыжного отдыха — прорыв, у экскурсий — рецессия
Зимний сезон оказался для туротрасли более успешным, чем прогнозировали аналитики, заявила сегодня на пресс-конференции в ТАСС исполнительный директор ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. Пик спроса пришелся на новогодние праздники и январь. Свою роль в этом сыграла программа кешбэка, но даже после 10 января спрос среди туристов на поездки не упал. «Январь и февраль можно считать удовлетворительными, ближе даже к хорошему сезону. Как мы и предсказывали, наибольшим спросом пользовались горнолыжные туры и программы по всем регионам России», — заявила Ломидзе, уточнив, что лидером оказался Краснодарский край. Минувший год стал прорывным для горнолыжного отдыха, а вот популярность экскурсий снизилась, и в целом такой вид досуга в рецессии, заметила эксперт. Есть надежда на возобновление роста весной, указала Ломидзе и обратила внимание на оживление спроса перед мартовскими длинными выходными, которые в этом году удачно совпали с началом масленичной недели.
«В целом, когда говорим об итогах зимнего сезона, люди хотят путешествовать. Тенденция по итогам 2020 года приобрела четкую форму: если есть возможность поехать, нужно это делать сейчас», — посоветовала представитель АТОР. Тот же тренд наблюдается и по весенним турам. В АТОР ждут возобновления программы кешбэка, завоевавшей любовь и признание отрасли. Сроки не объявлены, но запуск, вероятно, будет уже в марте. Идут продажи по акциям раннего бронирования, и отдых на лето бронируется лучше, чем в 2020 и 2019 годах. В пятерку популярных входят Карелия и Бурятия, причем последняя, по словам Ломидзе, «порвала» все рейтинги 2020-го, в том числе за счет невысокой цены. Сейчас тур на неделю сюда стоит 24 тыс. рублей на человека.
Спрос на зарубежные направления нельзя назвать вялым, но он сильно отстает, даже несмотря на падение цен на 25–40% по акциям, указала спикер. «Что касается России, то у нас работает рыночная история: спрос влияет на цены. Лучше и быстрее всего продается премиальный сегмент, там цена выросла на 15 процентов, на спрос это никак не повлияло. В среднем и бюджетном сегменте спрос высокий, рост пока на 10 процентов, что не чувствительно для наших граждан. Как только снизится спрос, то же случится и с ценами», — уверена Ломидзе.
Роспотребнадзор: отдых в пределах Татарстана «более понятный» для любого жителя республики
Поднимали туристическую тему сегодня и на традиционном брифинге Роспотребнадзора и минздрава РТ, который начался с тревожной новости. Из казанского аэропорта госпитализировали в республиканскую инфекционную больницу пассажира рейса из Занзибара с повышенной температурой и симптомами заболевания. Диагноз — внебольничная пневмония, тест на малярию оказался отрицательным. Информацию об остальных 329 пассажирах самолета, из которых 192 — жители республики, передали в минздрав. Там корреспонденту газеты уточнили, что в инфекционку попал житель Татарстана, его состояние стабильное и о коронавирусе речи не идет. Другие пассажиры рейса пока к медикам не обращались, но ситуация как минимум должна настораживать. В декабре 2020 года «БИЗНЕС Online» рассказывал о смерти казанского бизнесмена, который заразился малярией на Занзибаре.
Жители республики перед поездкой в любую страну должны внимательно изучить ситуацию в ней и принять «взвешенное и обоснованное решение», заявила на пресс-конференции пресс-секретарь управления Роспотребнадзора по Татарстану Миляуша Замалиева. Она не стала отмечать отдельные страны, куда ехать безопасно, указав лишь, что список стран, с которыми возобновлено авиасообщение, есть в открытом доступе. Считать прививку от новой коронавирусной инфекции гарантией безопасности нельзя, подчеркнула спикер, напомнив, что есть и другие, не менее опасные инфекции. «На сегодня пандемия новой коронавирусной инфекции есть, никуда не ушла, и, разумеется, что тот отдых, который в пределах Республики Татарстан, он более прогнозируемый, управляемый, понятный для любого жителя Татарстана», — заключила Замалиева.
Отметим, двумя днями ранее верное направление для отдыха жителям республики «подсказал» президент Татарстана Рустам Минниханов. «Вы говорите — Краснодар, Алтай… Доедьте туда еще, а тут рядом! У нас намного лучше — Волга, Кама, Вятка… Зачем куда-то ехать. Каждый перелет — это такая история…», — отметил глава республики, по всей видимости, хорошо знающий о деталях таких рейсов. В июне 2020 года глава республики совершил первый рабочий визит после снятия ограничений (Республика Алтай), а совсем недавно посетил ОАЭ.
К слову, россиянину, который хочет поехать в Эмираты, нужно иметь справку с отрицательным результатом теста на ковид, сделанный не ранее, чем за 72 часа до вылета. Такое же условие действует для тех, кто собирается в Египет.
Куда сейчас можно уехать и что с ковид-паспортами?
Напомним, список стран, в которые разрешен въезд с территории РФ, опубликован на сайте Ростуризма. Сегодня можно выбирать из 26 государств, среди которых традиционно популярные Египет, Турция, Мальдивы, но действующие ограничения лучше уточнить. К примеру, россияне могут приехать в Великобританию, но авиасообщение между РФ и Соединенным Королевством пока приостановлено из-за «британского» штамма коронавируса.
Накануне власти Таиланда заявили, что уже готовы принимать российских туристов, привитых вакциной «Спутник V». Гостей перед началом отдыха обяжут пройти трехдневный карантин и установить мобильное приложение для отслеживания контактов. Туристическое управление Таиланда рассчитывает открыть продажу турпакетов на курорты страны после апреля, однако более точных сроков по понятным причинам нет.
Февральский опрос «Яндекс.Путешествий» показал, что самые желанные направления у россиян — Таиланд, Италия, Испания, Турция и Египет. При этом 60% российских туристов рассчитывают на полное открытие границ в 2021 году. Насколько оправданы такие ожидания, вопрос открытый, поскольку ситуация с коронавирусом в разных странах может отличаться радикально.
Отдельная история — так называемые ковид-паспорта. Страны Евросоюза договорились внедрить систему единых электронных паспортов вакцинации к лету. По планам, сертификат позволит фиксировать прививки, результаты теста на коронавирус или факт перенесенной болезни. Россия надеется, что новые документы не приведут к дискриминации ее граждан, заявил накануне глава МИД РФ Сергей Лавров. Фактор добровольности прививки — очень серьезный, подчеркнул министр. Внедрение международных паспортов вакцинации может привести к «войне вакцин», предупреждал юрист Михаил Барщевский, а ВОЗ уже заявляла, что против таких документов.
Туроператоры: доступные направления можно пересчитать по пальцам одной руки
Несмотря на довольно обширный список «открытых» стран, доступные направления можно пересчитать по пальцам одной руки, отметили в беседе с «БИЗНЕС Online» татарстанские туроператоры.
«Фактически мартовское направление — это только Турция. Массовые направления, территория России — основной тренд, — считает генеральный директор агентства «Персона Грата», президент Ассоциации турагентств РТ Рамиль Мифтахов. — Те, кто не хотят ездить по России, едут в Стамбул, а небольшая часть — в Анталью, хотя купаться в море там пока невозможно. Вообще наши туристы ничего не боятся! Те, кто надеются, что откроется Европа, услышали о возможности введения «зеленых паспортов» — подтверждение вакцинации от ковида. И многие задумались, чтобы заранее сделать прививку, если откроется Европа.
«Тут вопрос не в популярности, а в доступности направлений, потому что их на самом деле сейчас по пальцам одной руки можно пересчитать, — говорит директор по продажам турагентства „Салават City Center“ Рустем Тарзиманов. — Самые популярные в период, пока еще холодно в наших ближайших широтах, — это Эмираты. Это одно из направлений, где хороший сервис, безопасно, отели довольно хорошие. Особенно VIP-клиенты очень любят это направление. На период март–апрель оно будет самым популярным. Если мы берем пляжное направление, где более-менее массовый туризм присутствует, то сейчас открыты Эмираты, Мальдивы и Занзибар. Занзибар — это более дешевое направление, там и отели попроще, и сервис, но зато и стоимость поездки в разы меньше, чем, например, в Эмираты или на Мальдивы».
По словам Тарзиманова, есть единичные страны, которые требуют наличие прививки, к примеру, Эмираты, Занзибар, Мальдивы вакцинирования туристов не трубуют. Более того, для полета на Занзибар даже не требуется ПЦР-тест. «На период мартовских праздников и 23 февраля, одно из самых популярных направлений — Сочи. Потому что есть возможность катания на лыжах, жить на берегу моря, подышать морским воздухом, ходить в кафе, рестораны, — указывает собеседник газеты. — Благо там таких серьезных ограничений по COVID-19 нет. Для татарстанцев удобно, потому что есть прямые рейсы, причем их довольно много. В Дубае цены неадекватны, потому что регулярный рейс только один — „Уральские авиалинии“. Они буквально недавно подняли цену в два раза. Для понимания сейчас билет на школьные каникулы (с 25 марта по 3 апреля), в эконом-классе стоит 205 тысяч рублей на одного человека».
«Сейчас из Татарстана можно летать в Турцию, Эмираты, Танзанию, Сербию. Объявлены пока планы по Болгарии, Греции, но как будет в действительности — узнаем к весне, — добавляет директор туристического агентства „Компаньон СП“ Сергей Пасечник. — Наибольшей популярностью пользуются Эмираты и Турция, они открыты всю зиму, а сейчас полетели прямые рейсы из Казани. Они востребованы и поэтому продаются по высоким ценам — стоимость авиабилетов выросла минимум в два раза. И чем меньше билетов остается, тем они дороже». Больше стали летать в Сочи зимой, горнолыжники едут на Красные Поляны, продолжает наш собеседник. «Кто-то на Эльбрус летел, на Байкал, на Камчатку. Такая тенденция, конечно, есть. Но дело в том, что большинство зарубежных стран уже понятны людям, они могут прикинуть, сколько стоит проживание в трехзвездочном отеле в Турции, Италии, Франции. Но что касается российского рынка, все совершенно непредсказуемо как по цене, так и по качеству, — говорит Пасечник. — Например, есть пятизвездочные отели, рядом с ним может оказаться двухзвездочный отель, может что-то вообще недостроенное. Нет единого генплана хорошего курорта в России. Дубаи и Анталия построились за 30 лет, там просматривается единый архитектурный подход, понимание береговой линии. В России все строится так — у кого сколько денег, у кого какие связи. Редко можно найти хорошие примеры. Вот наши Свияжские холмы построены в целом как единый курорт, с большим удовольствием мы занимаемся приемом в Татарстане».
Какие ожидания у турбизнеса перед открытием весеннего сезона
Опрошенные участники рынка говорят, что позитивных ожиданий пока нет, и о каких-то перспективах можно будет рассуждать только в мае. Раннего бронирования сейчас не существует, а люди в основном звонят не чтобы забронировать отдых, а узнать, открылось ли конкретное направление. Мифтахов подчеркнул, что его осенний прогноз о закрытии 50-70% агентств сбывается — сайты некоторых агентств закрылись, а на других информация давно не обновляется.
Людей в этом году будет летать меньше, но причина не только в ковидных мерах, указал Тарзиманов. Он отметил, что доходы людей упали, а в постпандемийный период сократятся еще. «Людей, которые смогут позволить себе поехать вообще куда-либо, становится все меньше и меньше», — отметил собеседник газеты. По словам спикера, в этом году «будет сложно», но сейчас есть понимание, что закрывать границы уже никто не будет.
О глубине продаж, говорить не приходится, посетовал Пасечник. Если раньше многие курорты мы начинали продавать за 9 месяцев, то сейчас туристы принимают решение в последний момент — и правильно делают, подчеркнул эксперт. «К сожалению, на данный момент все идет к тому, что поездки за границу, это действительно будет прерогатива в основном обеспеченных людей. Может быть за исключением некоторых направлений», — добавил Тарзиманов.