За четыре месяца работы Системы мониторинга ЖКХ в Усинске подано почти 5,5 тысяч заявок
По информации Минкомсвязи Республики Коми новый помощник для удобного и быстрого решения вопросов в сфере ЖКХ до конца года появится у жителей городов Сосногорск, Ухта, Инта и Печора. Воспользовавшись системой, горожане смогут заявить о любых неисправностях, возникших в квартире, подъезде, доме или на прилегающей территории.
Чтобы быть в курсе проводимых работ, отслеживать статус выполнения заявки можно в режиме реального времени в личном кабинете на специальном сайте. Муниципальные центры обработки заявок (ЦОЗ) уже запущены в трех городских округах – Усинск, Воркута и Сыктывкар. В Усинске Система мониторинга ЖКХ работает с 1 июня, с 25 июля к ней присоединилась Воркута. Сыктывкарцам сайт доступен с 5 сентября. В Сыктывкаре на сегодняшний день в системе зарегистрировано 150 заявок, в Воркуте – 277. Статистика исполнения заявок управляющими компаниями, подключенными к системе, подводится ежемесячно. Также на главной странице сайтов показано количество зарегистрированных и выполненных заявок, статус последних поступивших сообщений. Эта информация регулярно обновляется. К тому же у жителей Усинска, Воркуты и Сыктывкара есть возможность оценить деятельность своей управляющей компании, заполнив на сайте электронную анкету. Зарегистрированные пользователи получают оперативное оповещение об отключениях и перебоях в работе ЖКУ по всем районам города. А в разделе «Информация» размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в сфере ЖКХ. *** Чтобы подать заявку в службу ЖКХ через интернет, вам нужно: — зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль; — войти в систему, используя полученные логин и пароль; — оставить заявку, максимально подробно описав суть проблемы. По окончании работ вы оцениваете качество результата – при ненадлежащем исполнении заявка будет принята в работу повторно. Адреса сайтов: — в Усинске — «Открытый Усинск» https://open.admusinsk.ru/. — в Сыктывкаре — «Открытый Сыктывкар» http://открытый.сыктывкар.рф. — в Воркуте — «Открытая Воркута» http://openvorkuta.ru/. Номера телефонов: г. Усинск – (82144) 2-12-00 г. Сыктывкар – (8212) 20-11-20 г. Воркута – (82151) 3-33-45