Бесплатная связь и эвакуация: как Башкирия помогает туристам застрявшим в ОАЭ
Власти Башкортостана организовали оперативный штаб для помощи туристам из республики, находящимся в Объединённых Арабских Эмиратах (ОАЭ). Горячая линия и поддержка на месте призваны решить организационные вопросы и помочь с возвращением.
Глава региона Радий Хабиров заявил об этом на оперативном совещании правительства, отметив готовность оказывать всестороннее содействие. «Непростая ситуация складывается в ряде стран Ближнего Востока. Нас в этой части касается то, что достаточно большое количество туристов из России находится в этих странах, в том числе из Башкортостана», — прокомментировал он. Хабиров напомнил об опыте помощи во время пандемии и подтвердил: «Ситуационный центр работает».
Координацию на месте в ОАЭ осуществляет представитель республики при торговом представительстве России Роман Громов. По данным министра внешнеэкономических связей Башкирии Маргариты Болычевой, к нему уже обратились около 25 человек. «Все живы-здоровы. Вопросы организационно-технические: помочь переехать, найти новое место размещения, связаться с туроператором», — уточнила министр.
Для оперативного решения проблем создана система прямой связи с находящимися за рубежом гражданами и их родственниками. Ситуационный центр и горячая линия работают ежедневно с 8:00 до 20:00 по местному времени (с 6:00 до 18:00 по Москве). Обратиться за помощью можно по телефону: +7 (347) 218-19-19.
Важной мерой поддержки стало решение операторов сотовой связи. Как сообщил министр цифрового развития республики Геннадий Разумикин, все крупные компании пошли навстречу туристам. «Все операторы предоставили бесплатные пакеты мобильного интернета и голосового трафика. И в случае, если ситуация затянется, эти меры они готовы продлить», — заверил он. Это позволяет гражданам оставаться на связи с координаторами и родными без дополнительных финансовых затрат.
Таким образом, республиканские власти взяли на себя полную координацию процесса, используя как собственные ресурсы, так и взаимодействие с федеральными структурами и бизнесом для помощи своим туристам в непростой ситуации.
Подробнее о ситуации в туризме в связи с нападением США и Израиля на Иран читайте в сюжете «Войны и туризм».