В Туле открыли почтовое отделение нового поколения
В отделении увеличено количество окон обслуживания, продлено до 10 вечера время работы, есть зона самообслуживания. На церемонии открытия обновленного отделения почтовой связи 300041 на Красноармейском проспекте, 2 побывал генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов и глава Тульской области Алексей Дюмин.
Как отметил представитель почты, программа обновления отделений связи — это не только покраска стен и закупка новой мебели, а в первую очередь — кардинальное изменение всего процесса и технологии взаимодействия с клиентами.
— Ключевые задачи — это борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг, — отмечают в Почте России.
В ближайшее время в Туле откроется еще два обновленных ОПС, одно из них — на ул. Степанова.