За первое полугодие 2016 года специалисты «Тулэнерго» заключили 4 479 договоров об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей на общую мощность 111 МВт. Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям филиала в 2016 году, следует назвать АО «Корпорация развития Тульской области» – строительство автозавода Great Wall Motor Company Limited в индустриальном парке «Узловая» в Узловском районе (мощность 0,7 МВт). За указанный период осуществлено электроснабжение 294 юридических лиц. Филиалом «Тулэнерго» ведется активная работа с физическими лицами в области технологического присоединения. Так, за 6 месяцев 2016 года обеспечены электроэнергией индивидуальные жилые строения 3566 бытовых потребителей. Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания потребителей, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя. Центр обслуживания потребителей предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
