В январе туляки 266 раз пожаловались в Роспотребнадзор

В январе 2016 года в Управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило 266 обращений по телефону «горячей линии». Подавляющее число звонков касались защиты прав потребителей.

Среди них преобладают звонки по поводу продажи непродовольственных товаров – 68 % (149 звонков), оказания различного рода услуг (бытовых, финансовых, туристских, медицинских, ЖКХ, связи, общественного питания, автостоянки) – 30 % (65 звонков), 5 звонков (2 %) поступило по вопросу продажи продовольственных товаров.

По всем интересующим заявителей вопросам даны консультации специалистов. В области защиты прав, кроме консультаций, имело место оказание помощи в составлении претензий.