Туры с кэшбэком в 10 тысяч рублей привлекли туристов больше всего
Аналитическая служба АТОР обработала данные туроператоров по совершенным бронированиям 21-28 августа в рамках акции с кешбэком за покупку туров по России. Хотя сутки еще не закончились, предварительные итоги подвести уже можно: известно, и какие направления, и туры какой стоимости стали хитами акции.
По данным Ростуризма, 28 августа наблюдается пик количества посетителей на сайте мирпутешествий.рф. При этом происходит конверсия визитов в реальные покупки туров.
Так, в последний день акции Ростуризма и платежной системы МИР по предоставлению кэшбэка за туры по России у двух третей опрошенных туроператоров фиксируется рост продаж, сопоставимый с всплеском в первый день акции. У другой части компаний продажи характеризуются, как ровные на протяжении всей акционной недели.
РОСТ ПРОДАЖ ТУРОВ ПО РОССИИ В ГОДОВОМ ВЫРАЖЕНИИПо данным всех туроператоров - членов АТОР, участвующих в акции Ростуризма и платежной системы МИР по предоставлению кешбэка, акция положительно отразилась на спросе на туры по России, продажи увеличились.
По данным всех туроператоров - членов АТОР, участвующих в акции с кешбэком, акция положительно отразилась на спросе на туры по России: продажи увеличились.
Так, на неделе 21-28 августа продажи туров по России по сравнению с аналогичным периодом 2019 года у Национального туроператора АЛЕАН выросли на 73%, у туроператора Интурист - на 45%, у Дельфина и туроператора ПАКС - на 40%, у Тари Тур - на 14%.
Подавляющее большинство туроператоров отмечает вклад программы Ростуризма и платежной системы МИР в наблюдаемый рост продаж. Участники рынка связывают его не только с эффектом закрытых границ, но и с тем, что люди намеренно откладывали приобретение туров по России именно на период акции с кешбэком.
ЛУЧШИЙ ЭФФЕКТ У НОВИЧКОВИнтересно, что наибольший эффект на продажи акция оказала прежде всего у тех туроператоров, кто стал активно осваивать российские направления относительно недавно. Большая доля туров по акции с кешбэком здесь отчасти объяснима эффектом низкой базы.
Так, доля туров с кешбэком в общих продажах туров по России за неделю 21-28 августа у туроператора ВЕДИ ГРУПП составила 60%, у PAC Group - 40%, у Спектрум - 37%, у Русского Экспресса - 25%, у ПАКС - 20%. У Интуриста Дельфина и Тари Тур эта доля составила 15%, у АЛЕАН - 10%, у Мультитура - 7%.
СРЕДНИЙ ЧЕК ПО АКЦИИПо данным ряда крупных туроператоров с большими объемами реализованных туров, средний чек по приобретенным турам с кешбэком колеблется в районе 50-57 тысяч рублей.
Несколько игроков рынка также обращают внимание на преимущественный интерес покупателей экскурсионных туров к дорогим турам на Камчатку и Байкал, по которым можно было получить максимальный кешбэк.
Средний чек по приобретенным турам с кешбэком колеблется в районе 50-57 тысяч рублей.
ТУРЫ ПО КАКИМ НАПРАВЛЕНИЯМ ЛУЧШЕ ВСЕГО ПОКУПАЛИ ПО АКЦИИ С КЕШБЭКОМОколо 70-80% всех реализованных туров пришлись на осень, в топе спроса - октябрь. По агрегированным данным операторов, с учетом объема проданных туров, в ТОП-3 направлений, по которым было продано больше всего туров в акции с кешбэком, вошли:
Краснодарский край (заезды с 1 октября) Крым (заезды с 1 октября) Кавказские минеральные воды (заезды с 1 октября)Помимо ведущей тройки большое число туров реализовано также в Санкт-Петербург, Татарстан, Калининград (заезды с 1 октября), Алтайский край (заезды с 1 октября). У ряда туроператоров в ТОП-5 вошли туры на Байкал (со стороны Иркутской области).
РАСШИРЕНИЕ ГЕОГРАФИИ ТУРОВ ПО РОССИИВ Библио-Глобусе отметили в качестве интересных новинок появление в акции с кешбэком заявок на туры в Саратов и Челябинск.
В Интуристе отметили появление в списке акционных направлений Псковской и Новгородской областей, существенное увеличение продолжительности туров по Татарстану, а также появление заявок с турами на Камчатку. Повышенный интерес туристов к экскурсионным турам на Камчатку отметили в TUI, ПАКС и в Мастерской Путешествий.
По данным АЛЕАН, в рамках акции также был проявлен достаточно высокий интерес туристов к лечебно-оздоровительным турам в региональные санатории (Калининградская, Ярославская, Ивановская, Ульяновская, Ленинградская, Самарская области, республика Татарстан). Также в Топ-5 у АЛЕАН неожиданно оказались немассовые направления - такие, как республика Башкирия, Тюменская и Челябинская области. На их долю пришлось 7% продаж.
На удивление было много запросов на комбинированные туры, например: из Новосибирска в Саратов и из Челябинска в Воронеж. Второй, кстати, нам удалось сделать, добавив к нему еще и Тулу, - рассказали в Спектруме.
В ВЕДИ ГРУПП из необычных заявок по акции отметили есть туры в Ростов и Нижний Новгород, в TUI - туры на Сахалин, а в ANEX Tour фиксируют интерес к Хакасии.
ДОЛЯ АГЕНТСКИХ ПРОДАЖПрименительно ко всему объему туров, реализованных по акции с кешбэком, неожиданно выcока оказалась доля агентских продаж. Ряд туроператоров продавал туры только через своих агентов, поэтому у Space Travel, PAC Group и ПАКС она на уровне 100%.
Картина у туроператоров, использовавших и агентский канал и канал прямых продаж на сайте, выглядит также многообещающей для розницы.
Так, у туроператора ВЕДИ ГРУПП 85% продаж по акции с кэшбэком были совершены турагентами - партнерами компании, у Русского Экспресса эта доля на уровне 80%, у Дельфина - 70%, у Тари Тур - 60%, у Интуриста, АЛЕАН и Мультитура - 50%, у Спектрум - 16%. У TUI Россия большая часть бронирований пришлась на онлайн-заявки от прямых туристов.
Туроператоры отмечают, что при возможном повторении акции с кешбэком активное вовлечение в акцию агентов значительно усилит ее эффект.
ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".