В этом выпуске: Жители Тулы, Ясногорского Щекинского, Заокского, Узловского районов жалуются властям чаще всего. Об этом зашла речь на оперативном совещании в областном правительстве. Наибольшее число обращений затрагивают земельный вопрос, благоустройство, здравоохранение и ЖКХ. За некачественнее или не своевременное реагирование на просьбы жителей чиновников штрафуют рублем. Про тех, кто уже провинился, смотрите в следующем сюжете. […]