Первый день работы визовых центров по новым правилам в Москве не обошелся без сбоев. Согласно новым визовым правилам, клиенты для получения шенгенской визы должны сдать дактилоскопические данные, явившись в пункты их сбора лично. Эксперты турбизнеса сообщили, что возникали некоторые проблемы с работой сканеров, и это вызвало небольшием задержки во времени. В частности, с проблемами столкнулись консульства Испании и Греции, в которых сбор биометрических данных туристов занял более заявленных 20–30 минут. Задержки со сбором дактилоскопии возникали также в одном из визовых центров Италии. Наибольшие проблемы чаще всего возникали из-за сканеров, к работе которых сотрудники центров пока мало приспособились, и в будущем должны будут учесть некоторые нюансы — размер руки клиента, увлажненность кожи рук и т. д. Слаженной работой, по мнению специалистов турбизнеса, отличились консульства Франции и Германии, оснащенные большим количеством окон. Работники этих служб довели процедуру сбора биометрии практически до совершенства — она занимала не более 5–10 минут. Напомним, что с 14 сентября 2015 года в России вступили в силу новые правила получения шенгенских виз. С этого дня граждане РФ старше 12 лет должны подавать документы на соискание визы лично и сдавать дактилоскопические данные один раз в пять лет.
