Где можно получить письменную справку о стоимости проезда
В связи с многочисленными запросами пассажиров разъясняем: по требованию пассажира АО «АК «ЖДЯ» оказывает услугу по выдаче платных справок о стоимости проезда.
Для этого пассажир может обратиться напрямую в билетную кассу АО «АК «ЖДЯ» на ж.д вокзалах Алдан, Томмот, Нижний Бестях и в г. Якутске по адресу пр. Ленина,24.
Для получения справки необходимо предоставить информацию:
- ФИО (на кого необходима справка)
-станция отправления
- станция назначения
- дата отправления поезда (число, месяц, год)
- номер поезда,
- тип вагона
- номер вагона и номер места
Запрос на получение справки о стоимости проезда можно также направить на электронную почту info@rw-y.ru с указанием вышеуказанных данных.
После успешной обработки запроса, вам будет направлены реквизиты для оплаты услуг.
Стоимость услуги АО «АК «ЖДЯ» составляет 225 рублей за одну справку.
Услуга будет предоставлена в течение 5 рабочих дней с момента получения квитанции об оплате.
Копия справки будет направлена на электронный адрес, с которого поступил запрос. Оригинал справки можно получить в билетной кассе в г. Якутске, либо он будет направлен по требованию пассажира на указанный в запросе почтовый адрес.