ПФР информирует. Что такое кодовое слово и как его получить
Федеральный закон №152 «О персональных данных» информацию о размере пенсии, продолжительности стажа, сведения о заработке, из которого рассчитан размер пенсии, дате доставки относит к персональным данным. В связи с этим предоставлять такую информацию без подтверждения личности запрещено, получить её при звонке в контакт-центр Отделения ПФР ранее не представлялось возможным.
В настоящее время такая возможность появилась. Получатель пенсии или иных социальных выплат может получить кодовое слово, которое позволяет идентифицировать его личность при телефонной консультации.
Получить кодовое слово можно по заявлению, поданному следующими способами:
— Через личный кабинет застрахованного лица на сайте Пенсионного фонда РФ.
— Обратившись в клиентскую службу территориального органа Пенсионного фонда.
После получения кодового слова гражданину достаточно позвонить по телефону контакт-центра Отделения ПФР по Иркутской области (47-00-00), назвать свои идентификационные данные, назвать кодовое слово — специалист контакт-центра ответит на вопросы пенсионного обеспечения, в том числе касающиеся персональных данных гражданина.
По информации Управления ПФР в Тайшетском районе.