Новости: Как вернуть деньги за билет в сызранский театр: главное - обратиться вовремя
Сызранским театралам, решившим отменить поход в театр или перенести его на другой день, нужно учитывать требования законодательства. Уже больше года, с 5 декабря 2022 года, театр работает в этом направлении в рамках приказа дирекции «О возврате и замене билетов», в соответствии с внесенными изменениями в закон о культуре от 18.07.2019 №193-ФЗ. В случае замены, отмены или переноса спектакля по инициативе театра, зрителю возвращается 100% стоимости билета. Замена на другой спектакль - только с согласия посетителя. Иное дело, если посетитель решил отказаться от посещения спектакля сам. Здесь важно, за сколько дней до спектакля сызранец решил, что не пойдет на него, и по какой причине он это сделал.